日前，保稅區工會獲得了中華全國總工會“全國工會職工法律援助維權服務示範單位”、“全國模範職工幫扶中心”兩項殊榮。

　　天津港保稅區、空港經濟區是濱海新區重要功能區，目前，全區共有7000家企業，職工近15萬人。針對外來務工人員為主體的職工群體特點，保稅區工會提出協調穩定勞動關係與建設高素質職工隊伍並重的工作方針，在關注民生上進行大量投入，針對外來務工人員為主體的職工群體，主動依法科學維權，建立健全職工法律援助、困難職工幫扶、困難職工子女助學獎學心理諮詢等三位一體的維權服務長效機制，在維護職工合法權益、促進勞動關係和諧、維護和諧發展穩定大局中發揮了重要作用。

　　2009年，保稅區工會創建了以職工法律援助站為主要職責的職工服務中心，為來訪職工提供方便、快捷的勞動爭議調解、仲裁綠色通道。該中心集合了勞動爭議調解、法律援助、職工培訓、困難職工幫扶、就業指導、勞模管理、會員基地、子女助學、職工鵲橋、興趣協會等10項內容。中心內聘有常年法律顧問，兼職勞動法律監督員36名和法律志願者100名，工會律師作為調解員和兼職仲裁員，專職工作人員提供全天候、不間斷的服務。近年來，該中心建立了勞動人事爭議調解和仲裁“綠色通道”，可為當事人提供快捷高效的“一站式”服務，定紛止爭，案結事了，把問題解決在基層。在化解勞動爭議中，堅持調裁結合、以調為主、能調不裁、能裁不訴的原則，使80%以上的案件直接和解或庭前調解成功，這一舉措有力地促進了區域和諧穩定。

　　2009年至今，以保稅區工會為主導的調解中心受理職工來電來訪7587件，立案調解1313件，調解成功1189件，調解成功率為90.6%，維權金額506萬餘元，成功調解的案件佔到保稅區勞動爭議調、裁案件總量的49.8%，成為保稅區各界公認的維權維穩第一道防線，在維護職工權益、促進企業發展、實現社會和諧進程中發揮了至關重要的作用，為區域建成全國模範勞動關係和諧園區奠定了堅實的基礎。