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傢具是否送齊消費者商家扯皮 民警出面促成和解

發佈時間:2012年04月05日 16:41 | 進入復興論壇 | 來源:廣西新聞網-當代生活報 | 手機看視頻


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  廣西新聞網訊(記者 周政光)消費者藍先生付清傢具款後,仍有一套小件商家拖了近3個月未送,4月1日,藍先生找到位於南寧市安吉大道的陽光戶外休閒傢具店追要那套小件傢具,商家卻認為沒有依據。4月2日,藍先生拿出已付清的傢具款票據時,店舖老闆卻稱時隔幾個月了,不願再送,為此雙方發生扯皮。

  今年1月3日,藍先生花2200元在安吉大道陽光戶外傢具店購買了一大一小的傢具,並訂了合同:付清傢具款後,商家先將一套傢具送上門,另外一套小件傢具過後再送。事後,藍先生致電對方要求補送,可電話沒人接。4月1日,藍先生親自找到該傢具店,但店老闆稱沒憑據。2日,藍先生拿出票據時,店舖老闆稱時隔幾個月了,就不再送了,為此雙方發生了扯皮。

  該傢具店一名自稱負責人對記者説,由於當時負責送貨的員工回老家過清明,因此藍先生的兩套傢具是不是已經送過了,他也不太清楚。當記者問對方有沒有規定消費者在接收傢具時,在送貨單上簽字時,該負責人稱是要簽收的。隨後,記者在藍先生出示的送貨單上卻沒看到消費者的簽名。

  至於那套小件傢具是否已經送,商家與消費者就此産生了糾紛。明秀派出所接報後及時出警進行協調。據悉,當天下午藍先生退掉了先前商家送來的那套傢具,而商家接受並退還了2200元。

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