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“一鍵送餐”服務現身阿聯酋

發佈時間:2012年04月04日 08:08 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  突然想吃比薩怎麼辦?拿起電話或者上網甚至使用智慧手機軟體點餐,然後等著送餐到家?不,這效率太慢了。在阿聯酋,人們只要按一下貼在冰箱門上的按鈕,幾分鐘後,熱氣騰騰的比薩就會出現在家門口。

  餓了就按

  推出這“一鍵送餐”服務的是位於迪拜的“紅色西紅柿比薩”餐廳。

  餐廳給客人提供一塊磁力貼,可以貼在冰箱門上。磁力貼好似一張比薩,上面點綴著白色的蘑菇、紅色的肉、黑色的橄欖和綠色的菜,看起來甚是美味。磁力貼中上部有個大紅色的圓形按鈕,按鈕下寫著一行字:餓了就按。

  第一次使用前,用戶要先在網上註冊,選好自己喜歡的比薩種類。以後每次訂餐前若無更改,都會送來同一種口味的比薩。

  按動紅色按鈕後,按鈕下暗藏的藍牙芯片就會跟智慧手機相連,給餐廳發送一個訂餐請求。餐廳收到這一請求後,會給用戶發一個確認短信,讓用戶確認,同時允許更改或取消。

  有助業務

  “紅色西紅柿比薩”餐廳把磁力貼稱為“VIP-冰箱貼”。這裡的“VIP”並非人們通常理解的“重要人物”之意,而是“非常重要比薩”的英文縮寫。餐廳推出這個業務已經兩個月有餘,業務量正不斷增長。

  不少顧客認可這種訂餐方式,如今,有“VIP-冰箱貼”的顧客中,70%已經通過這一小裝置多次訂餐。“紅色西紅柿比薩”餐廳説,雖然不能透露具體數字,但在“VIP-冰箱貼”幫助下,外賣數量有了大幅增長。

  “在迪拜,人們什麼都想要商家送上門,”“紅色西紅柿比薩”餐廳經理雷漢 沙阿接受美國微軟─全國廣播網“今日”頻道採訪時説:“我們從市場代理那裏聽到這個(一鍵送餐的)主意,覺得很適合我們的顧客。新業務推出很短時間就受到不少人歡迎。這塊小小的磁鐵讓我們的品牌形象進一步提升。”

  容易接受

  為防止顧客家裏的小孩亂按按鈕造成不必要的誤會和浪費,“紅色西紅柿比薩”餐廳還給“VIP-冰箱貼”加上一個蓋子,不過餐廳還是建議客人們把它貼在冰箱門高處的位置。

  當前,美國知名比薩連鎖店,如“達美樂”和“必勝客”都面對蘋果和安卓手機用戶推出外賣軟體。“達美樂”比薩的外賣軟體甚至可以讓用戶“追蹤”所定比薩的“行蹤”,如何時進烤箱、何時開始外送等。

  不過顯然,與“一鍵送餐”相比,網絡送餐顯得不那麼方便。微軟─全國廣播網記者蕾切爾 埃爾鮑姆評論説:“既然我們已經認同上網和打電話叫外賣的方式,那麼就肯定能接受這種更懶惰一點的叫比薩外賣的方法。”(新華社電荊晶)

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