本報訊記者趙輝報道“微笑像倒挂的彩虹，燦爛了整片晴空”，這是眼下瀋陽市正全面開展的“微笑瀋陽”行動的一句主題歌詞。這項行動旨在全面提升瀋陽市民文明素質，加快實現創建全國文明城市目標，積極打造自信、禮貌、熱情、友善、文明的瀋陽人新形象，以文明瀋陽的良好風貌迎接第十二屆全運會。

　　“微笑瀋陽”行動自今年2月下旬全面啟動以來，瀋陽市各系統、行業及所屬機構、窗口、團體，各縣(市)區、街道和社區紛紛開展“微笑瀋陽”的理念傳播、全民體驗、宣傳推廣、系列徵集、窗口服務、全媒體行動等六大系列共50多項主體活動，吸引著廣大市民踴躍參與。

　　在“微笑瀋陽”全民體驗行動中，百名城市觀察員紛紛走進地鐵、醫院、公園以及鄰居家裏、公交車上、馬路邊、樓道內、電梯間，通過發現和傳播微笑，讓微笑的表情不斷擴散蔓延，讓每個人都沐浴在溫暖的春風裏。在“微笑瀋陽”大討論和全民徵集行動中，“微笑是境界”、“微笑是文化”、“微笑是人生哲學”、“微笑是文明的標識”、“微笑是城市最好的名片”、“微笑能夠利己利人利社會利國家”等許多全新理念開始成為瀋陽人的共識。社會各界積極參與微笑歌曲、書畫、微語錄等14項系列徵集活動，閻崇年、馮述等一些國內知名人士也欣然加入，創作了數以百計千計的應徵作品。在“微笑瀋陽”大講堂行動中，100支宣講團深入基層傳播文明、推廣微笑，正朝著實現全市社區、窗口單位和院校“3個100%”的宣講覆蓋率目標邁進。沈城多家醫院醫護人員用張張笑臉和體貼的服務緩解了患者的病痛，慰藉了患者家屬的焦慮心情。沈河區的交警們以微笑的執勤溝通，消除了塞車司機們的不少怨氣。瀋陽燃氣集團有限公司、瀋陽水務集團有限公司精心製作了公益宣傳片，發放精美的服務手冊，開展微笑服務巡禮活動，進一步改善了入戶服務形象，讓真誠的微笑進入沈城180萬戶家庭。

　　瀋陽市有關部門負責人介紹，“微笑瀋陽”行動開展雖僅一個月，卻已贏得社會各界特別是市民的積極參與和支持，有的還提出了不少好“點子”。新浪網站開通的“微笑瀋陽”官方微博，粉絲近萬。中央文明辦負責人來瀋陽調研，也對各項活動給予肯定。一位軍旅作家興奮地説，今天我們為傳遞微笑體驗、建設微笑瀋陽而努力，明天就要為傳播微笑文化、建設微笑遼寧、奉獻微笑中國而自豪。

　　作為“微笑瀋陽”行動的倡導者，瀋陽市委宣傳部、市精神文明建設辦公室組織專家和媒體認真宣傳解讀了打造微笑城市的諸多意義、內涵及目標。計劃在2014年底結束的“微笑瀋陽”行動，就是要打造全國文明城市建設新載體，就是要普及人際交往的“第一語言”，傳遞笑臉與志願接力，“為全運會留下彌足珍貴的精神財富”；就是要激勵810萬瀋陽人像雷鋒、郭明義那樣嘴角上揚，凝聚幸福共識，“匯聚成博愛的海洋”。