如今，網絡謠言層出不窮，不僅成為虛擬社會的一大毒瘤，而且對現實社會危害不少，往往引發群體性事件，對社會管理提出嚴峻挑戰。從現代版“杞人憂天”到“謠鹽”風波、再到“江蘇大地震”、省委書記街上遭槍擊，以及最近的“軍車進京、北京出事”等等謠言，不一而足，大有越演越烈之勢。

　　如何遏制網絡謠言的氾濫，筆者管窺，有三個關鍵詞尤當著力。

　　一是著力“公信”。謠言只是表面現象，它體現的是社會信任度的降低，所以要著力提高政府公信。在互聯網，特別是微博時代，每個公民都可能是一個極具傳播能力的“自媒體”。搶佔網絡輿論先機勢在必行。謠言止于“治”者。信息公開是通則，不公開是例外。凡涉及公眾利益的重要信息和突發公共事件，都應當也必須及時加以披露，要在突發事件發生的第一時間發出權威信息，最大限度地壓縮謠言傳播的空間，切不能“捂”、“蓋”、“瞞”，以致越描越黑。“預則立，不預則廢”。只有謀劃在先，超前做好預案，政府發佈信息更加迅捷、具體、透明，才能掌控輿論主動權，讓政府公信力回歸，讓民眾始終相信官方信息。即使在突發事件發生後也始終堅信不疑。因為，政府信息公開越多，公眾理性判斷的可能性就越大；公開的越少，猜測以致謠言四起的空間也就越大。民眾對政府充滿信心，公開做得及時徹底，又何須去造謠、信謠、傳謠？

　　二是著力“嚴打”。對那些唯恐天下不亂，別有用心、妖言惑眾的造謠、傳謠者，必須綜合運用經濟、行政、司法手段，依法予以嚴厲懲處，堅決打擊，越快越好，以儆效尤，絕不能心慈手軟，姑息養姦。近日，北京市公安機關就個別網民在互聯網上，特別是微博中編造、傳播所謂“軍車進京、北京出事”等謠言，迅速展開調查，依據有關法律法規，對在網上編造謠言的李某、唐某等6人依法予以拘留，對在網上傳播相關謠言的其他人員進行了教育訓誡。相關人員對編造、傳播謠言的行為供認不諱，對自己的行為表示悔過，並作出檢討。不但懲戒了造謠、傳謠當事人，對廣大網民而言，也是一種極好的警示教育。

　　三是著力“自律”。謠言止于智者。利用互聯網編造、傳播謠言的行為嚴重擾亂社會秩序、影響社會穩定、危害社會誠信。對此，廣大網民必須深刻認識其危害性，並自覺加以抵制。一要強化法律意識。網絡雖屬虛擬社會，但也絕非法律盲區，我國已出臺多部法規對網絡行為進行調節和約束，網絡謠言和現實社會的造謠一樣，如果後果嚴重，對他人造成危害乃至引起社會恐慌和混亂，必然受到法律嚴懲。所以，網民在網絡沖浪、發表言論，在享受便利和自由時，要切記不造謠，守住法律底線。二要增強社會責任。面對網絡上良莠不齊的海量信息，特別是那些涉及面廣，衝擊力強的信息，一定要靜心思量，謹慎而為，做個負責的網上公民，切不能胡亂轉發，以其昏昏，使人昭昭，甚至助紂為虐，危害社會。同時，各網站更要在網絡謠言治理中，堅持“誰辦網誰負責”，主動擔當，把好關、守好門，不造謠、不傳謠。三要提升“辨謠”能力。要做個理智網民，不熱衷陰暗負面，不一味八卦獵奇，不參與娛樂惡搞。做到不信謠，必須不斷提升對虛假信息的判斷力和辨別力，要加強科學知識學習，提高新媒介素養，增強辮謠識假能力，避免自覺不自覺陷入信謠、傳謠境地。