新華網山東頻道２月８日電（記者鄧衛華、滕軍偉）“孫大爺，我是市國土資源局的小王。從今天開始你就是俺的親戚了，以後家裏有什麼事情儘管打電話和我聯絡，有時間的話我會經常來看你們的。”

　　２月６日下午，在榮成市最偏遠的埠柳鎮石橋子村，６９歲的村民孫建法家來了位陌生的客人，一進門就掏出名片，並噓寒問暖地扯起了家常。圍繞轉變幹部作風，提高為民服務水平，山東省榮成市近日出臺《關於推行幹部直接聯絡和服務群眾工作制度的意見》，將幹部直接聯絡和服務群眾工作制度作為“誠信建設年”活動的重要載體之一，定期組織各級幹部深入基層，為群眾解難題。

　　根據這一制度，榮成市２２個鎮（街）、８６個市直部門、２２個上級駐榮單位、２５個“兩區”直屬部門和４８３８名機關幹部與全市２７．８６萬戶居民結成包扶關係。鎮街機關幹部平均每人包扶１２０戶，市直部門和兩區直屬部門機關幹部每人包扶４０戶，既包含了常駐人口，又覆蓋了臨時居住人口。

　　“幹部直接聯絡和服務群眾是加強群眾工作、密切黨群幹群關係的根本舉措。”榮成市委書記侯世超説，之所以開展這一活動，就是要打造一種“人對人、面對面”的走訪形式，並借此全面掌握基層情況，為民辦好實事。參與活動的各部門將在信息傳遞、事務代辦等方面，為基層群眾提供力所能及的幫助和服務；而包村部門（單位）和包戶幹部則為村子發展集體經濟、培植富民産業等出謀劃策。

　　在埠柳鎮石橋子村，村裏的政務公開欄裏醒目地張貼著包村包戶聯絡員名單，許多村民正圍著觀看並議論著。為暢通聯絡渠道，榮成市將印有分包聯絡員姓名、聯絡方式等內容的公告牌張貼到各村，併為機關幹部印製了全民聯絡服務卡，發放到群眾手中。

　　對於走訪中群眾反映的問題，榮成市根據實際情況，當場答覆或限時解決。據統計，幹部直接聯絡和服務群眾工作制度實施一週以來，已有２３４５名機關幹部進行了對口走訪，收集問題１８７０余條，已解決問題１５１１條。（完）