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深圳特區報訊（記者 沈勇 通訊員黃林霞）伴隨清明小長假的臨近，假旅遊網絡釣魚詐騙也呈增長之勢。近日，遊客劉小姐在遭遇假芒果網站詐騙後，以微博投訴，得到真芒果網站的重視與處理。
近日，劉小姐通過百度搜索芒果網預訂上海－重慶的機票，並按網站賬號支付了６００多元。可是，她付款後遲遲未收到機票。此後，劉小姐按照網站上的客服電話去詢問，對方態度惡劣並表示若取消預訂機票，需要收取３０％的退票費。一怒之下，劉小姐通過微博＠芒果網總裁投訴。
微博投訴立即見效了，芒果網客服部聯絡上劉小姐，經過多方調查，確認她購票的網站是假芒果網。工作人員隨即協助劉小姐向百度和網絡安全部門反映情況，並向劉小姐贈送了幾百元芒果積分進行安慰。
芒果網機票專家提醒，網絡上李鬼網站眾多，消費者可以通過幾種方式搜索和辨識正規網站：首先，正規網站下方都會有ＩＣＰ備案的信息，證明其網站的經營合法性；其次，大部分網站均開通了官方微博，可以通過官方微博找到網站地址；另外，假網站往往存在質量粗糙、聯絡方式等內容不詳或頁面無法打開、以及頁面存在明顯錯誤的情況，消費者一定要擦亮眼睛。
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