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雅力士以品質闖市場

發佈時間:2012年04月01日 00:11 | 進入復興論壇 | 來源：昆明日報 | 手機看視頻

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　　説到高品質小車，精品小車雅力士不可不提，作為豐田全球戰略車型之一，雅力士剛一推出就橫掃“歐洲最佳車型”及“日本最佳車型”大獎，更獲得JD Power IQS NO1車型，是小型車中唯一能多次入選“世界十大故障最少汽車”的車型，可謂是名副其實的“品質小車”。

　　雅力士曾先後奪下E-NCAP五星、日本J-NCAP六星、C-NCAP中國首款五星安全小車的佳績，其安全性能無論是在國內還是世界範圍的車壇，都堪稱表率。

　　在享受到車輛良好品質的同時，人們也希望獲得同等的服務體驗。一旦買錯了車，選錯了服務，則有可能遭遇修車排隊，亂收費用、態度惡劣等令人不悅的經歷。從記者近期的走訪看，很多消費者表示：汽車售後服務的優劣直接關係到他們的品牌忠誠度。

　　今年1月份J.D.Power亞太公司發佈了2011年售後服務忠誠度研究結果，廣汽豐田與寶馬並列綜合排名全行業第2名，位列非豪華品牌類汽車企業第1。

　　如果車型的競爭力僅僅體現在産品質量上，則很難在市場上長期立足。服務正日漸成為參與車型競爭的重要砝碼。産品力和服務力是汽車企業能否切實滿足消費者利益的兩大硬性指標，諸如雅力士這樣的品質小車也往往能夠以其安全品質和服務品質脫穎而出。記者李佩運

熱詞：

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