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“酷豆戀”引互聯網行業深思 窩窩團改版出奇制勝(圖)

發佈時間:2012年03月31日 16:36 | 進入復興論壇 | 來源:雲網 | 手機看視頻


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  3月12日,優酷網官方微博發佈消息稱,優酷和土豆將以100%換股的方式合併,引發了三月互聯網大震動。據業內人士分析,昔日老冤家得以能攜手共進正是緣于市場的選擇。作為一個視頻分享網站,優酷一直秉持著“快者為王”的産品理念,完善服務策略,為其聯姻土豆打下了堅實的基礎。聯想到最近窩窩團也以加強用戶體驗為基準,進行全面改版,無論是優酷網抑或是窩窩團的華麗轉身,都為我們闡述了“為市場而動”正是互聯網企業生存發展之道。

  內涵升級,沃爾瑪式經營獲市場認可

  縱觀以優酷網為首的國內視頻網站的成功,無不是利用了互聯網所為其帶來的無限可能,以無限的互聯網空間為受眾提供所需視頻內容。同是紮根于互聯網的行業,窩窩團深知團購業同樣也需借力打力,利用自身平臺優勢,提供給消費者更多的選擇,因此在最近將網站進行全面改版,繼專賣店模式後,業內首創設立垂直頻道,擴充貨架,從而提供給消費者更多的選擇空間。

  長尾理論曾經為我們闡述:只要産品的存儲和流通渠道足夠大,那麼即便是需求不旺的産品所佔市場份額都能超過少數熱銷産品,而實現這一理論的前提就在於商家需要擁有一個足夠大的貨櫃。因此以沃爾瑪式經營理念設立垂直頻道,做大“貨櫃”,其根本即是以長尾理論為基準,實現商家與消費者雙贏,讓消費者吃喝玩樂都能實現一站式消費,這便是窩窩團改版初衷。

  以新取勝,提升用戶購物體驗

  在經歷了千團大戰之後,窩窩團何以能夠在殘酷競爭環境之中生存下來並鞏固了自己業內領頭羊的地位?其秘訣就在於“創新”。縱觀窩窩團歷史,窩窩團曾經推出了中國第一單網絡團購,與千余家知名品牌合作業內首創專賣店模式,而這一次又趁網站改版之際順勢將“領域細分”這一新概念呈現在消費者眼前。讓消費者能夠擺脫過去“走到哪逛到哪”的粗放式購物體驗,而是有目標性地“狙擊”自己所中意的商品,用最少的時間,比對出最價廉物美的商品。對於身處互聯網時代的消費者而言,窩窩團的這一舉措無疑大大降低了他們為購物所支出的時間成本。

  服務為王,大浪淘沙始見金

  無論是設立垂直頻道抑或是進行領域細分,歸根究底,都是窩窩團以服務之“變”追求消費者認可度之“不變”的體現。在殘酷的競爭環境之下,不少擁有大背景、大投資的團購網站紛紛退出市場,窩窩團卻能從中脫穎而出,依靠的正是“服務”這一王牌。只有獲得用戶的認可,才能得到市場的垂青,這正是像窩窩團、優酷網這樣的國內知名互聯網企業在一開始就確立的經營方向,而這也是企業保持活力的根本原因。

  “酷豆戀”正式公佈後,土豆將從自身原有龐大用戶群的用戶體驗出發,保留其品牌和平臺的獨立性。而在窩窩團成功舉辦“努力提升網絡團購服務水平座談會”,推出三大舉措維護消費者權益之後,它又迅速進行網站改版,用“新”抓住消費者的“心”。土豆的不變與窩窩團的變其實為了一個相同的目的,那就是以優質的用戶體驗提升自身競爭力。而這也正是許多互聯網企業的發展之道。

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