浙江在線03月29日訊從2011年年底開始，不少出租車乘客在打車時發現，車裏多了攝像頭。記者3月28日從城市客運管理中心了解到，作為出租汽車服務管理信息系統的試點，首批300輛出租車安裝有攝像頭，試運行已經3個月。

　　3月28日，記者在浙BT3316齣租車上看到了攝像頭。一個攝像頭安裝在副駕駛座前，斜著“看”副駕駛和駕駛座，另一個攝像頭安裝在駕駛座後面的頭頂上，斜著“看”後排座位。

　　據介紹，300輛出租車是從2011年底開始安裝的，裝在2010年投放的3字頭號牌的出租車上，300輛陸續裝完花了20天，包括市出租、光大等20家出租車公司均有不同數量的車輛安裝。

　　記者了解到，這些出租車公司均有平臺，可以通過3G網絡查看自己公司所屬的車輛的實時視頻，而這些視頻也能夠保存7天，以供調取。

　　3月28日下午3點多，記者就通過平臺看到了浙BT3350車的車內，通過兩個攝像頭，副駕駛和駕駛座以及後排座基本能看到，主要盲區在於駕駛座的下部。

　　浙BT3316齣租車駕駛員儲雪江説，安裝了攝像頭之後，很多乘客都很納悶，説車上怎麼會有監控，這是要幹什麼？儲雪江回答，這就跟公交車上安裝有視頻監控一樣，是監督出租車駕駛員服務，減少雙方糾紛的。

　　寧波市城市客運管理中心出租車科科長楊寧鴻説，這些攝像頭的安裝費用，由政府買單，杭州、上海等不少城市也安裝了類似的系統，當時安裝這個系統，主要出於四方面的考慮：規範出租車司機的服務，為乘客查找失物提供幫助，處理司機和乘客之間的糾紛以及出租車上的治安。

　　3個月來，這些作用發揮了麼？儲雪江説，攝像頭安裝之後，儘管有解釋，很多乘客還是會把攝像頭往上或者往下拉，避免自己被攝錄。在他這輛車上，尚沒有接到要求查看視頻配合找失物的情況。

　　寧波市出租汽車有限公司下屬24輛車安裝有攝像頭。該公司張副總經理説，目前，這四大實際作用的發揮還不夠明顯，失物查找也很少，也沒有碰到過通過視頻監控來協助處理司機和乘客之間糾紛的事情。但攝像頭對司機和乘客都是有震懾作用的，司機知道車上有攝像頭，如果乘客有服務投訴和其他糾紛，可以調取視頻監控來配合查證；而一些不懷好意之徒上車後看到視頻監控，也不敢輕易對司機下手搶劫。

　　出租車上安裝攝像頭是否侵犯乘客隱私？這一點，法律業內人士説，出租車一定程度上和公交車一樣，屬於廣義上的公共場所。

　　楊寧鴻3月28日表示，出租車上試點安裝有攝像頭，目前有欠缺的地方，比如系統尚不夠穩定、攝像頭可以上下移動容易被乘客往上或往下拉等，管理部門也正在進行摸索改進。因為涉及到車輛更新，目前暫時停止了新一輪的攝像頭安裝，長遠來説，寧波市六區的3851輛出租車都要安裝。