招商銀行披露的2011年業績報告稱，在國外經濟金融形勢錯綜複雜、國內經濟增長穩中有降的情況下，該行克服各種不利因素，紮實推進二次轉型，實現了盈利的穩步增長與經營效率的持續改善。

　　據年報數據，2011年招行實現凈利潤361.29億元，比上年增加103.60億元，增幅40.20%。實現凈利息收入763.07億元，比上年增加192.31億元，增幅33.69%；實現非利息凈收入198.50億元，比上年增加55.49億元，增幅38.80%。平均總資産收益率（ROAA）和平均凈資産收益率（ROAE）分別為1.39%和24.17%，較2010年分別提高0.24個百分點和1.44個百分點，盈利能力穩步提升。

　　招行稱，2011年經營效益穩步提升，主要是因為風險資産定價及加息下資産重定價水平提高，帶動凈利息收入穩步增長；突出經營效能導向、嚴格預算約束，財務管理規範化與精細化水平穩步提升，促使成本收入比合理下降；順應市場需求，努力拓展中間業務，手續費及佣金凈收入較快增長。

　　去年，招行個人業務繼續保持高增長，零售銀行業務稅前利潤達140.88億元，佔全行總稅前利潤的29.90%，同比提升了10.71個百分點。中小企業業務也為年報中的亮點。到2011年末，招行境內中小企業貸款總額達4682.82億元，比2010年末增長798.64億元，佔招行境內企業貸款的比重比2010年末上升3.50個百分點至53.22%。按新國標口徑小微企業貸款達3250.70億元，較上年末增加25.52%。同時，中小企業貸款資産質量進一步提升，不良率較2010年末下降了0.29個百分點至1.17%。

　　截至2011年末，招行資産總額為27949.71億元，比年初增加3924.64億元，增幅16.34%；貸款和墊款總額為16410.75億元，比年初增加2096.24億元，增幅為14.64%；客戶存款總額為22200.60億元，比年初增加3228.82億元，增幅為17.02%。

　　2011年，招行資産質量基本保持穩定，實現不良貸款雙降。截至2011年12月31日，該行不良貸款餘額91.73億元，比上年末減少5.13億元；不良貸款率0.56%，比上年末下降0.12個百分點。不良貸款撥備覆蓋率為400.13%，比年初提高了97.72個百分點。地方政府融資平臺貸款餘額有所減少，房地産貸款增速放緩，佔全部貸款的比重及不良率均有所下降。但受短暫逾期零售貸款增加以及宏觀經濟下行部分借款人還款不確定性加大等因素影響，招行關注類貸款餘額及佔比上升。截至2011年12月31日，關注貸款餘額169.61億元，比上年末增加了27.42億元 。

　　受益於資本消耗速度得到有效控制及資本內生增長能力逐步增強，招行資本充足率及核心資本充足率較年初有小幅提高。截至2011年12月31日，資本充足率為11.53%，較年初提高0.06個百分點，核心資本充足率為8.22%，較年初提高了0.18個百分點。（記者薛亮）