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公墓應提供免費祭掃物品

發佈時間:2012年03月31日 00:28 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者 童曙泉)據民政部透露,由民政部組織編寫的5項公墓服務標準有望于清明節後發佈實施。根據標準,公墓應提供免費或酌情收取費用的祭掃物品,如描碑用的油漆、毛筆等。

  據了解,5項服務標準分別是《公墓業務接待服務》、《墓體製作服務》、《公墓安葬服務》、《公墓祭掃服務》和《公墓維護服務》,分別對公墓價格、祭掃儀式、服務規範等作出明確規定,適用於經營性公墓及城市公益性公墓服務,目前正在送審階段。

  其中,《公墓業務接待服務》擬規定,公墓要清晰展示各類服務名稱及價格,同時要公佈殯葬服務行業主管部門監督電話以及本機構的投訴電話。《公墓安葬服務》提出,可根據客戶要求設計特殊的安葬儀式,儀式要有司儀主持,不少於10分鐘。《公墓祭掃服務》則提出,墓區應設置相應規模的停車場,以滿足祭掃高峰客戶的停車需求。公墓應提供免費或酌情收費的祭掃物品,比如描碑用的油漆、毛筆等,還要供應可供客戶選購或租用的鮮花、黃絲帶和千紙鶴等物品。

  目前,本市20家市屬公墓都已經實現民政部的5項服務標準。例如,能提供油漆、毛筆、刷子、水桶等物品,八寶山人民公墓今年還為市民提供了免費的祈福墊,以方便市民祭拜親人。各區縣公墓、公益性公墓今後也將按照民政部要求實現5項標準服務。

熱詞:

  • 公墓安葬服務
  • 公墓業務接待服務
  • 公墓祭掃服務
  • 墓體製作服務
  • 公墓維護服務
  • 停車需求
  • 司儀
  • 千紙鶴
  • 物品
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