讀懂內容關鍵點，用好幾個關鍵期限，急需資金用質押替代退保……

　　保險合同中的一些條款就像迷宮，經常把消費者弄得暈頭轉向。

　　不少保險合同中的條條框框，就是把消費者弄得暈頭轉向的“迷宮”。很多消費者表示，購買保險後，卻很難理解保險條款和相關權益。這些困惑真的沒法解決嗎？為此，重慶晨報記者專程採訪了保險公司的專業人士，請他們給消費者支招。

　　讀懂合同的關鍵點

　　“消費者購買的保險合同中包括了對保險權利、糾紛處理以及管轄權和不可抗力條款等眾多描述，乍一看去有點像‘天書’。不過，我建議抓住其中的重點句逐一理解，就能

　　找到理解保險合同的竅門。”幸福人壽重慶分公司營業部經理劉柱説。

　　消費者張先生2012年購買了一份保險，一次性繳費1萬元，保險期5年，張先生對合同中提到疾病身故保險金和滿期保險金都是11260元表示不理解。針對張先生的這個問題，劉柱説：“保險合同中有兩大重點，保險責任和責任免除。通俗解釋，就是在這份保險中什麼事是保險公司要管的，什麼事是保險公司不管的。”

　　劉柱解釋道，張先生購買的是躉交(一次繳費)分紅型銀行保險，1萬元是累計保費，那1260元是指只要滿期(5年)就算分紅為0，除了1萬元本金，他也能拿到的錢。另外，假設張先生發生疾病身故，這11260元就作為賠付給受益人，這就是保險責任之一。另外，責任免除會在保險條款中用比較醒目的黑體字註明。“實在搞不清楚就和保險公司的銷售人員溝通，當然也可以找律師諮詢。”

　　劉柱還提醒消費者，在購買保險産品後會得到一份規範的保險合同，可讓保險銷售員將“保險合同概要一覽表”中所提示的重要內容用紅筆勾出來，回到家再逐條了解相關信息。等全部弄懂了再簽合同也不遲。