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青海新聞網訊 近日，格爾木市工商局在全市範圍持續開展了一場聲勢浩大的12315進商場、超市、市場、景區、企業、學校和社區“七進”活動。
據介紹，格爾木市工商局確定了“七進”工作目標、職責、規範和內容，將12315“七進”作為“一會兩站”消費維權網站的內容進行擴展與延伸，在商場、超市、市場、企業、學校和社區設立維權服務站，做到六統一，即統一設立調解室；統一固定維權聯絡員；統一懸挂式樣一致的牌匾；統一建立投訴舉報登記簿；設置統一固定宣傳欄，刊登法律法規、消費警示；統一製作投訴舉報電話號碼牌。
為使經營者、消費者履行應盡的社會責任，該局通過維權服務站開展了為期一週的消費維權宣傳活動，發放宣傳材料。目前，格爾木市共建立10個維權服務示範站，聘請維權站聯絡員10名，受理、解決消費者投訴、申訴、舉報12起，為消費者挽回經濟損失32000萬元。(作者：呂華 才花爾其)
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