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制定殯葬服務價格不可繞過“聽證關”

發佈時間:2012年03月30日 20:36 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  每年清明節前後,殯葬暴利、“死不起”便會成為輿論關注的焦點。日前,國家發改委會同民政部發佈《關於進一步加強殯葬服務收費管理有關問題的指導意見》,《意見》將殯葬服務區分為基本服務和延伸服務,前者包括遺體接運、存放、火化、骨灰寄存等必需服務,後者則包括遺體整容、遺體防腐、弔唁設施及設備租賃等。《意見》要求,各地基本殯葬服務收費標準實行政府定價,殯葬延伸服務收費標準實行政府指導價。

  殯葬服務之所以久遭社會詬病,不僅在於其暴利,更在於其暴利建立在“發死人財”基礎之上,違背社會道德和習俗。兩部委在清明節前聯合發文,回應民眾關切,規範殯葬收費,可謂正當其時。

  筆者認為,該《意見》最大的亮點是將殯葬延伸服務納入政府價格管理範圍。眾所週知,基本殯葬服務早已實行政府定價,有的地方甚至予以免費,但殯葬暴利依然難除,為何?問題就出在殯葬延伸服務上。遺體接運、存放、火化等基本服務實行政府定價或免費,而要享受這些價格優惠,就得到指定的殯儀館辦理喪事,既然來了,就得“順便”接受殯儀館提供的延伸服務。比如,殯儀館將死者遺體運來存放,遺體整容等服務想必得交給殯儀館,殯儀館就有了要價底氣;再比如,既然弔唁在殯儀館舉行,那麼殯儀館就有優勢把花圈、壽衣賣得貴一點、再貴一點……如此,基本殯葬服務的低價或免費,可能遠遠抵不上殯葬延伸服務的高收費,殯葬整體費用不降反升。

  所以,只有將殯葬基本服務和延伸服務同時納入政府價格監管,才有望破除殯葬暴利。《意見》要求各地對殯葬延伸服務實行政府指導價,通過規定基準價和浮動幅度降低收費標準,切中了問題的要害。

  當然,切中問題要害未必就能解決問題,政府定價和指導價未必就是合理的價格,它們有時也“虛高”得讓民眾怨聲載道。根據《意見》,基本殯葬服務價格“由各地價格主管部門會同有關部門在成本監審或成本調查的基礎上,考慮財政補貼情況,按照非營利原則從嚴核定”,這個規定看似很嚴謹,卻仍然是閉門決策,漏掉了一個至關重要的環節,那就是徵求民眾意見,讓民眾參與價格決策。換言之,無論基本殯葬服務價格還是延伸服務價格,都應在成本公開的基礎上召開價格聽證會,由各方協商確定,而不能由各地價格部門、民政部門自説自話。

  《政府制定價格聽證辦法》明確規定:“制定關係群眾切身利益的公用事業價格、公益性服務價格和自然壟斷經營的商品價格等政府指導價、政府定價,應當實行定價聽證。”既然殯葬服務實行政府定價和指導價,就應當事先進行價格聽證。否則,鋻於目前一些地方價格部門總是與壟斷行業穿“連襠褲”,而民政部門又與殯葬行業有著千絲萬縷的關係,“閉門造車”的政府定價或指導價難免就高不就低,老百姓依然“死不起”。

  價格聽證事關程序正義。有了程序正義未必有結果正義,但沒有程序正義更難以抵達結果正義的彼岸。因此,制定殯葬服務價格不可繞過“聽證關”、“民意關”,只有開門決策,讓政府定價和指導價具有較高的“民意含量”,才能擠乾殯葬服務的價格“水分”,破除殯葬暴利。

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