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平安縣消協成功調解冷櫃質量投訴糾紛

發佈時間:2012年03月30日 19:09 | 進入復興論壇 | 來源：青海新聞網 | 手機看視頻


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　　青海新聞網訊 近日，樂都縣高店鎮灣子村村民周某到平安縣消協投訴稱：2011年12月28日，他從平安縣某電器銷售部以1300元的價格，購買了一台冷櫃。他將一百多斤肉放入冷櫃，可3天后他打開冷櫃一看，肉根本沒凍住。

　　周某給經銷商打電話，售後服務人員趕到周某家查看後稱，冷櫃沒有製冷劑，因沒帶維修工具，服務人員稱次日再來。周某提出能否更換一台冷櫃，先將肉冷凍起來，可是維修人員和經銷商互相推諉。

　　接到投訴後，經平安縣消協工作人員調查和調解，雙方達成一致意見：由經銷商為消費者更換一台同型號的冷櫃並賠償1800元。(作者：左中核 梁海斌)

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