央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

京東商城“放鴿子” 1元遊美夢落空

發佈時間:2012年03月29日 22:07 | 進入復興論壇 | 來源:新華每日電訊 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  日前,京東商城網站上出現了包括“紹興櫻花古城浪漫遊住開元名都大酒店自由行”、“辛夷花、藥王谷踏青賞花行”等在內的多款1元團購旅遊産品,引發網友搶購。然而,京東近日回復稱,上述産品的團購信息為測試頁面,屬無法執行的測試信息。

  團購引眾人參與

  相關網絡截圖顯示,京東商城公佈的兩條標價1元的團購線路中,“看遍山辛夷花燦爛開放”等字眼十分誘人。然而,仔細觀察團購産品介紹,會發現上載的都是江南水鄉的照片,另外還有“烏鎮旅遊,特價華東五市+烏鎮”等字樣。由於藥王谷位於四川省綿陽市北川縣,因此,圖文介紹多少顯得有些文不對題。不過,截圖顯示,至團購結束時紹興賞櫻線路已有1727人購買,賞辛夷花線路團購人次更是達到10412人。

  網友“蔡軍100”當天曾成功團購了兩個紹興賞櫻遊的名額,且已付款成功。京東日前回應稱,上述團購無法執行,“因為這只是一個‘測試頁面’”。

  京東方面還表示,對此次參與團購的用戶,京東將積極溝通,並取得用戶的原諒與理解。

  百餘名網友組團維權

  不過,京東的回應和道歉並未得到所有參與團購者的認同。

  在深圳一家外資企業工作的方國松,在此次團購中一口氣購買了999份藥王谷賞花線路名額,且付款成功。方國松説:“京東説只是一個測試頁面,但我已付的999元團購款,到賬的金額只有100多元,而且每次都是20元或30元零星到賬。”

  目前,已有100多名參與團購的消費者加入了名為“投訴京東維權群”的QQ群。網友“阿呆”表示,京東通過客服口頭承諾每個賬號賠償價值20元的優惠券。“絕大多數參與維權的消費者,都不滿意這樣的賠償方案。”

  律師稱京東應埋單

  對京東的回應,消費者陳先生認為京東的説法很難讓人信服,“如果確實是測試頁面,就應該是內部網頁信息,而不應該出現在所有用戶面前。”也有網友提出,京東出現類似的失誤已經不是第一次。

  在接受採訪時,上海聯業律師事務所律師馬永健認為,京東既然在網上推出了相關團購頁面,從《合同法》的角度來説等於向消費者發出了要約,消費者對團購産品付款成功後,這一合同就成立了,“京東應該履行合同。至於合同本身包含的具體內容由於之前並未具體約定,可由雙方協商決定。”

  馬永健同時表示,京東此次推“1元”低價團購的行為,本身具有廣告性質,且獲得了一大批消費者的響應和關注,“從這個角度來説京東也應該為此埋單”。

熱詞:

  • 放鴿子
  • 烏鎮旅遊
  • 團購
  • 1元
  • 商城
  • 頁面
  • 合同法
  • 阿呆
  • 辛夷花
  • QQ群