　　“打不還手罵不還口”

　　安徽滁州為5城管頒發“委屈獎”

　　星報訊 (溫仕兵林巧芬記者胡昊)眾所週知，在任何一座城市，城管與攤販都在時刻地進行著艱難的“博弈”。那麼，遇到升級的矛盾怎麼辦？近日，滁州城管執法局瑯琊分局五位城管獲得了“委屈獎”，也許從中能探討出如何才能化解兩者之間的矛盾。

　　表彰：5名城管獲“委屈獎”

　　為進一步培樹親民、為民、愛民的文明執法形象，日前，滁州市城管執法局瑯琊分局經研究決定，為在城市管理工作中始終忍耐克制、堅持理性執法和維護單位形象的程傳金、唐海濤、程軍、王崇昌、項劍波等五人頒發“委屈獎”。

　　據了解，這五人在日常執法一線和管理前沿中，能夠冷靜處置管理對象的不理解、不支持，甚至不理智的過激行為。特別是在制服被扯破、人格被辱罵和身體被打傷的情況下，依然耐心進行工作，用自身良好的文明執法素養較好化解了管理矛盾與衝突，受到當事人和社會大眾的普遍認可與尊重。

　　受傷：被水果刀所傷縫四針

　　記者採訪獲悉，去年10月23日，滁州市城管執法局瑯琊分局五大隊代理大隊長程傳金與同事在滁州市四合路日常執法巡查過程中，發現了六戶流動攤點聚在一起佔道經營。其他幾戶在執法人員的勸説下主動整理物品撤離，只有一位在銷售衣服的中年婦女不但不走，還惡言諷刺。

　　程傳金上前幫其收拾物品時，該名婦女突然撲上來，將程傳金的手、臉被抓破、抓傷。程傳金忍著疼痛不還手，最終，當事人接受了警告處罰，並書面保證下次絕不再犯。

　　五大隊隊員唐海濤，在2011年6月24日晚大隊組織完集中整治市容行動結束後，一位前來辦公室接受處罰的業主不服從處理決定，持水果刀將其左手掌割破。事後，唐海濤沒有為難那位衝動的經營戶，更沒有讓他花一分錢，而是自己到小診所縫了四針。唐海濤的行為打動了當事人，促使他第二天主動到大隊辦公室承認自身違規行為並接受行政處罰。