前言:德魯克先生認為,任何組織、企業或項目,如不進行變革和調整,將無法長期有生命力,但任何組織存在變革之惰性。組織或企業都不能隨心所欲,都要受市場約束,要生存必須受市場約束並變革。許多組織卻忽視了變革,認為擺脫了約束,會導致市場佔有率和利潤下降,最終失敗。

　　對於任何組織或企業的任何成員來講,思維上或行動上都存在著不同程度的惰性,尤其是企業取得了成績或階段性勝利的時候,往往十分眷戀過去和現在的做法,不願意進行變革或忽視了變革,沉浸在成績或鮮花中,因此,德魯克先生在《不連續性時代》中提出了組織都存在惰性,組織或企業都要在市場的約束下,不斷進行變革和調整,才能保持生命力。

　　我國最大民營企業華為公司十分重視危機管理,其創始人任正非先生寫下了著名的《華為的冬天》,時刻告誡每個華為人,華為隨時都是冬天了,明天就有可能面臨倒閉,每個人都應該思考怎麼辦?這實際上就是在強調自身必須要不斷地調整和變革,才能保持華為的持續發展。對於人或動物來説,如果身體突然受到冷空氣的襲擊,自身必然會做出反應,釋放更多熱量來適應,但人有惰性,當有反應的時候,往往有不舒服的感覺。

　　“變是唯一不變的真理”。事實上,對於一個企業或組織來説,其外部的市場及所處的環境,每天都在發生著深刻的變化,如果組織或企業自身不進行變革,就意味著無法隨時適應新的發展形勢了。對於企業來説,各級人員的經驗是十分重要的,許多企業招聘人員的時候,明確提出“只招聘有經驗的人員”,但是,企業或組織必須十分清晰地認識到,任何人員的任何經驗,並不是永久性的通用,今天的經驗,未必明天還能繼續發揮作用。

　　企業或組織如何才能保持必須變革或調整的心態?首先要充分認識到,企業或組織並不能隨心所欲,並不能完全按照自己的意願去做事情,而是受到市場的約束,任何行動受到企業利潤率的限制,如果利潤率不再提高或保持不動,那就意味著到了必須進行變革或調整的時候了,否則,利潤率很快會下降,企業的發展將受到限制。其次,企業或組織建立自己的約束機制,約束自己克服惰性,不斷地進行變革。

　　一個企業如此,一個組織如此,一個項目更是如此!依我所從事的大型休閒度假地産的開發與運作來講,每天做的事情就是不斷關注政府的政策、市場的形勢、銀行的利率、客戶的訪問及滿意度等情況,根據這些不斷的變化,對自己的工作做出不斷的調整,才能保證項目的正常運作；相反,如果因為取得了一些成績和經驗,就忽視了對外部市場或客戶的關注,就會對這些變化不敏感,或者出現冷漠、反應遲鈍等現象,則是十分危險的。從這些角度講,我們必須克服惰性,不斷地根據外部的變化調整內部。

　　(作者:頤傑鴻泰獅子湖集團副總裁董興寶)如與作者互動,請登錄:http://weibo.com/1938535112或http://t.sohu.com/u/49619918

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