徐潔雲

　　圍繞騰訊，總少不了“抄襲”與“反抄襲”的口水聲。

　　昨天，企業級即時通訊軟體公司艾睦網城專門在北京召開發佈會譴責騰訊。艾睦稱騰訊發動水軍攻擊、盜用其百度關鍵詞、抄襲其産品理念。

　　從3月12日開始，艾睦(imo)發現有大批評論者在微博等平臺上發佈惡意貶低其産品imo和網易、263等其他廠商的言論。而這些評論同時在力捧騰訊最新的企業QQ産品。

　　艾睦還稱企業QQ一度在百度搜索結果中劫持imo相關關鍵詞；在宣傳文案中，騰訊也將imo在2010年確定的“可管理”概念如今稱為其首創。

　　3月21日，企業QQ在上海舉辦客戶推介會，艾睦得知後在會場隔壁進行抗議展示。結果，雙方發生衝突。

　　艾睦方面對企業QQ的抄襲指責並不涉及産品設計本身，而是主要針對産品理念和宣傳方式等。現在，它看起來更是被騰訊的態度所激怒。“市場應該共同做大，但不該踩著別人上位。”

　　騰訊方面對此不予置評。

　　也有觀點懷疑imo是否在借機炒作。艾睦運營總裁張翀睿説，他們不想把自己説得太清高，但這絕非他們站出來的重要原因。“我們合法抗議卻被砸場，這讓人無法接受。”

　　但艾睦顯然無法否認，企業IM軟體服務業高速發展期來臨之際，它正力圖捍衛其發展領地並提升其品牌的話語權。

　　騰訊也同樣如此。染指企業級IM應用領域已有11年。2001年始，他們就推出了“BQQ”(RTX騰訊通原型)，2003年開始相繼推出RTX和QQ TM。

　　如今，騰訊正加大馬力開拓這一市場。2012年伊始，騰訊力推出全新的企業QQ辦公版。它集個人QQ、RTX騰訊通優勢功能于一體，也體現出了所謂“可管理特點”。

　　一位行業觀察者説，騰訊顯然打算甩掉娛樂屬性過重的束縛，在企業級應用中放手淘金，“因為互聯網內娛樂流量向商業流量轉化態勢已非常明顯”。

　　騰訊的半途切入往往被視為相關行業即將進入高速發展期的信號。

　　來自Forrester Research的全球調研報告顯示，2015年，統一通信市場的規模將達到145億美元。

　　AMT發佈的2011年《中小企業通信需求報告》顯示，目前國內中小企業在即時通信、電話或視頻會議、郵箱三個方面的需求分別是61.11%、84.26%和79.63%。

　　業內數據顯示，目前全國1400萬家活躍企業中，約有60萬家在管理、運營方面涉及互聯網，其中已進行信息化改造的目前僅為30萬家左右。

　　張翀睿説，蛋糕容量還很大，目前行業內參與者只切了一小塊蛋糕，他預計到2013年，將有80萬家左右企業開始使用部署于雲端的“可管理”企業級即時通訊服務。