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永安公墓清明播報服務篇:週到細緻 舒心體貼

發佈時間:2012年03月27日 01:36 | 進入復興論壇 | 來源:北方網 | 手機看視頻


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  2012永安公墓清明播報

  永安公墓

  天津北方網訊:“凝聚孝心傳遞愛心”,是天津永安公墓稟承的企業核心理念,為客戶提供家人式的親情服務和顧問式的全程服務,也表現在企業服務的每一個細節中。3月24、25日是今年清明節前的首個祭掃高峰,天津永安公墓制定了多項措施,為客戶打造舒心、舒適、整潔、文明的祭掃環境。

  為方便行動不便的客戶,永安公墓準備了輪椅,有專人負責,客戶如有需求,可隨時與服務人員聯絡

永安公墓在園區的各個點位準備了熱水,供客戶隨時飲用,週到的服務令人滿意

  永安公墓園區隨時可見身披綬帶的服務人員和志願者,只要看到有需要幫助的客戶,他們會主動上前詢問並幫助。今年清明節,永安公墓共配備了兩百名服務人員,其中包括很多志願者。

  永安公墓園區隨時可見身披綬帶的服務人員和志願者,只要看到有需要幫助的客戶,他們會主動上前詢問並幫助。今年清明節,永安公墓共配備了兩百名服務人員,其中包括很多志願者

永安公墓配備了環保電瓶服務車,隨時為客戶提供車場到墓區的交通服務

永安公墓配備了環保電瓶服務車,隨時為客戶提供車場到墓區的交通服務

  打造“無塑公墓”是永安公墓今年提出的口號,一方面倡導市民共同營造一個整潔的祭掃環境,另一方面也配備了一百名保潔人員,隨時清潔園區的環境。永安公墓的服務人員也養成一個習慣:只要看見地上有垃圾,必定要撿起來放到垃圾箱裏。

這是為客戶提供休息的地方,永安公墓在每一處細節都考慮週全

  為防止有客戶突發疾病,永安公墓配備了小藥箱,有專人負責,可隨時提供救治。

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