□丁國鋒馬毅萍楊柯櫳

　　俗話説“一場官司,三輩子仇”,打官司耗時耗力,即便贏了官司,到了執行這一環也不一定順利。而人民調解卻能以説服教育、友好協商的方法,使當事人心平氣和地化解糾紛。但因人民調解員多為法院外聘的“兼職”人員,既沒有固定薪酬作為保障,又難以全身心投入到人民調解工作中。

　　今年初,江蘇省無錫市濱湖區法院申請並獲准在全市範圍內招錄了5名具有良好職業素養的“專職”人民調解員。這5名調解員中,有來自司法部門的退休人員,有長期在基層從事調解説和的法律工作者,還有剛踏上工作崗位不久的法學專業本科生,年齡在25到65周歲之間。

　　“這段時間我們主要學習了勞動合同法、侵權責任法、物權法等基本法律以及法律援助等有關制度、調解方法等等。”調解員老徐給筆者翻看培訓筆記的同時,嘴裏還樂呵呵地説道。退休離崗後,老徐曾被社區、派出所等單位聘任為“兼職”調解員,但是往往幹不了多久就離開了。老徐無奈地説:“‘兼職’調解員沒有固定的工作場所和薪酬,往往是哪需要就要往哪跑,有時候老長時間沒有需要調解的案件,總覺得跑跑龍套沒啥成就感。”

　　如今,被法院聘任為“專職”人民調解員的老徐,既有了工作場所又能領到固定的薪資,最重要的是“專職”人民調解員就是以“調解”為核心工作,能夠把精力全部投入到人民調解事業中去。

　　為保障這支隊伍的正常運行,濱湖區財政還專項撥款,用以解決這批“專職”調解員的薪酬待遇。

　　“現在我們每個月能拿1600元的固定工資,完成定額調解任務還能拿到一定數額的補貼費,以前在單位既要忙手頭的工作,又要參與調解,兩頭都顧不上,現在我們這批專職調解員最核心的任務就是一心一意做好調解工作。”談到自己目前的崗位,在基層從事“説和”工作的崔阿姨信心滿滿,對收入保障也非常滿意。

　　不久前,家住馬山街道的王老伯手肘生了一個囊腫,住院動了手術,但傷口一直沒有痊癒,時不時會流膿,整條手臂幾乎喪失了功能。為此,王老伯請了代理律師起訴到法院要求醫院賠償其損失10萬元。

　　調解員老徐主動“請纓”接下了這個案子的調解工作。老徐與王老伯邊嘮嗑邊詢問病情,得知王老伯因為手臂受傷沒錢醫治,幾乎連一日三餐都難以維持。於是老徐多次與醫院取得聯絡告訴他們王老伯的實際困難,最終爭取到了三萬元的補償款。

　　拿到補償款後,王老伯激動萬分,但隨即又露出為難的神色。原來,當初聘請代理律師時,他答應拿到賠償款項後要支付20%的代理費用。

　　為了盡力幫王老伯留住這筆“養老錢”,幾名專職調解員就在一起商量該如何應對,有過法院工作經歷的常勇提出,代理律師的收費形式本屬違規,可以此為由,勸説律師免除王老伯的代理費用。果然,由於缺乏法律依據,代理律師在調解員的多番勸解下,最終同意免除王老伯的代理費用。短短三天時間,一起複雜的醫患矛盾糾紛就被調解員巧妙地化解了。