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中新網太原3月23日電 山西壽陽一消費者日前購買一瓶蒙清牌梨罐頭，食用時卻發現罐頭內飄著一黑色異物，仔細端詳確認竟是一隻蒼蠅。23日，山西壽陽工商稱，該廠家已被責令一次性賠償消費者高先生人民幣1500元。
日前，家住山西壽陽縣東關街的高先生在東關街一超市花8.5元購買了一瓶720克的蒙清牌梨罐頭。回家後正準備開蓋食用，無意間卻發現罐頭內飄著一黑色“異物”，因其與白色梨罐頭黑白分明，比較顯眼。
高先生仔細端詳後確認該“異物”係一隻蒼蠅無疑。高先生非常氣憤，後與超市協商未果，又向該罐頭廠家及有關報社反映也沒有得到滿意答覆，無奈將經營者投訴到該縣12315舉報中心。
接到投訴後，該中心迅速作出反應，展開深入調查。依據消費者提供的相關證據及時向經營者了解情況，並查看進貨臺賬和有關票據，在摸清縣域內該罐頭的大型批發商及其進貨渠道基礎上，與代理商和廠家聯絡協商解決。
經多方努力，廠家終於派人專程到壽陽解決投訴事宜。後來在12315中心主持調解，廠方代表、批發商、經銷商、消費者多方在場情況下，協商一致，達成共識，一次性賠償消費者高先生人民幣1500元，使該起投訴得到了圓滿的解決。
目前，該中心已依據《食品安全法》對經營者作出立案處理，此案正在進一步調查落實中。(完)
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