本報訊 （記者 談燕）北京大學和上海市對外服務有限公司昨天聯合發佈的 《中國人力資源服務業白皮書2011》顯示，“十二五”期間，中國人力資源服務産業結構將由以人事代理為核心的市場向以專業人力資源服務解決方案為核心的市場轉型。

　　根據中國企業聯合會、中國企業家協會每年發佈的中國企業500強榜單，上海外服、中智公司、北京外企三家人力資源服務企業從2009年起就躋身中國企業500強行列。2011年，僅上海外服、中智公司、北京外企三家人力資源服務企業的營收規模近1000億元。其中，上海外服服務營收達400多億元，名列中國人力資源服務企業榜首。

　　《白皮書》顯示，我國的人力資源服務業正從傳統人事代理服務為主，向招聘、培訓、薪酬、福利、員工健康服務等更多人力資源服務領域外包發展，人力資源服務行業為客戶提供更多高附加值和綜合性服務解決方案。從服務模式來看，已從簡單的事務操作服務轉向解決方案諮詢、信息系統平臺和外包服務整合的綜合服務體系。以上海外服為例，2011年上海外服專業人力資源外包産品的服務收入貢獻已經超過整體企業收入的50%。

　　《白皮書》顯示，伴隨全球經濟環境變化與中國經濟的復蘇，以及中國政府對外資人力資源服務機構準入政策的放鬆，外資服務機構的比重逐步上升。目前全球領先的人力資源服務提供商已悉數進軍中國市場，如美國的Monster入股中華英才網，日本的Recruit入股51job，荷蘭的Randstad入股上海人才有限公司，其他國際行業巨頭如Manpower、Adecco、Hays、Konferry等，也都通過並購、合資和設立辦公室的方式實現了在中國內地的佈局，中國正在成為全球人力資源服務的主要市場。