“懶人經濟”造就“勤奮的商機”

　　互聯網是一個共贏的平臺，為商家和用戶同時帶來便利的平臺。品牌商追求的就是直接到達目標用戶，而用戶則追求低價和便利。在收入逐漸增長，互聯網時代日趨成熟化的今天，用戶對消費的便利性更加認同，從而産生的“懶惰”經濟則逐漸成為互聯網發展的第一推動力。在節奏緊張的現代社會，“懶人”本著簡約但不簡單的生活理念，將複雜的事情簡單化，將緊張的事情從容化，這種刪繁就簡的生活方式和工作技巧需要更大的智慧。幫助“懶人”提供更多便利的産品和服務，讓生活變得更加快樂和放鬆，成為了商家們“勤奮的商機”。

　　簡單易用 高效無憂

　　喬布斯的蘋果産品改變了人們對科技産品的理解，可以稱為完美的化身。最近播出的IPAD2的廣告説：你對新奇的想法感到好奇嗎?你是否想學習一門新語言，或者是一個生字?也許你想要多了解一些解剖學，或是天文學。你可以精通一些新事物，或者發掘自己的新天分。這是一個再好不過的時機，去學習。——IPAD2從理念上讓人們覺得學習易如反掌，從産品設計上做到操作簡單。讓每一個有求知欲的而總是以“沒時間”“沒精力”的現代人都渴望擁有它。這個例子再次告訴我們：“懶惰經濟”就是給予用戶簡單易用和高效無憂。億佰購物也在不斷深化對用戶的理解中，將網站和服務打造得日趨完善。

　　億佰主要採取精準數據庫營銷的方式，與全國超過1億的信用卡持卡人保持有效接觸。為了更好地服務於這批極具價值的客戶。億佰建立專門的營銷團隊，對客戶的消費習慣、喜好進行解析。持卡用戶一般屬於具有消費意願和消費的能力的人群，但他們不一定是習慣網絡購物或是熟練操作電腦的人群。為了解決這一矛盾，億佰購物從2011年底開始韜光養晦，著手改版頁面設計，強化商品分類、推薦、互動功能;另一方面，億佰從購物網站以外的服務入手，為用戶提供更為便捷的購物方式。

　　簡化是用戶體驗的關鍵

　　如果你是個並不精通登陸、購買、付款的網友，在億佰購物完全不用擔心。用戶甚至無需註冊賬號，通過撥打全國統一客服熱線4006-818-000就可輕鬆搞定一切。億佰的專業客服會幫助客戶完成繁雜的註冊步驟，具體詢問客戶需要購買的商品，以及付費和郵寄方式。

　　在支付渠道中，億佰購物通過與國內十七家銀行的合作，均可完成在線刷卡和分期付款。操作過程同樣簡便、安全。多種支付方式和豐富的平臺選擇為用戶提供了更大的便利。真正實現“簡單易用”。

　　細節是滿意網購的保障

　　億佰購物努力從消費者的角度出發，本著為消費者負責到底的態度，爭取為互聯網用戶提供最佳的購物體驗，將整個購物流程中的方方面面為用戶設想週到。掃清一切可能購物的障礙盲點。網頁上即將上線“編輯手記”的版塊，為客戶提供多角度的評論建議。在購物中，如果客戶有任何不確定，都可以通過客服得到確認。客服會在接聽過程中不斷完善用戶的個人資料、個人喜好，為用戶成立個人檔案。有了億佰的專屬購物管家，個性化的一對一服務將成為現實。

　　想用戶之所想，急用戶之所急，億佰從用戶特點入手，簡化購物過程，打造每個完美細節。抓住每個“勤奮的商機”，致力於成為“中國信用卡時尚消費第一品牌”。