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隨著2012年春運的結束，火車票實名制的實施也早已過了"滿月"。實名制讓處於春運客流高峰的鐵路部門經歷了一次嚴峻的考驗。讓我們一起來了解一下。
記者看到哈爾濱火車站售票大廳各售票窗口前，排隊買票的旅客並沒有出現以往排成長隊的現象，在火車站特意開設的網絡訂票和電話訂票取票窗口前，排隊的人也不是很多。在候車室，等候上車的人也並不多。
乘客：窗口排隊人少了，到這就能取票，挺好
乘客：提前都準備好身份證，不麻煩 而且現在上網吧都要身份證，習慣了就好。
伴隨著實名制的推行，鐵路部門推行了網絡售票、電話訂票等新的購票方式，旅客可以通過網絡、電話、自助售票機、代售點和車站售票窗口等多種方式購票，而且，網絡購票和電話訂票的預售期要比傳統的窗口售票提前2天，這在一定程度上分散了旅客集中購票的時間。據鐵路部門統計，春節黃金週期間，哈爾濱鐵路局共售票151.4萬張，其中互聯網售票和電話訂票方式佔總售票量的23.2%。今年與實名制一同推出的網絡購票和電話購票，分流了四分之一的購票者。據相關負責人介紹，實名制購票將成為今後買火車票的常態方式。對此，鐵路部門提醒出行旅客，春運後的實名制與春運期間基本相同，旅客購票、乘車都要帶有效身份證件。
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