省糾風辦等昨部署全省銀行行風評議活動，下月公佈投訴電話，接受全社會評議

　　本報訊 收費項目公開了沒有，不合理收費是否得到糾正……今年，省政府糾正行業不正之風辦公室、省政府金融工作辦公室、中國人民銀行杭州中心支行、中國銀行業監督管理委員會浙江監管局決定在全省銀行系統開展民主評議行風活動。昨天下午，動員部署會議在杭州召開。

　　此前，舟山和義烏分別作為全省地級市和全省縣級市先行先試。

　　這次評議範圍包括國有商業銀行、全國股份制商業銀行、地方性銀行、郵政儲蓄銀行。評議內容涉及銀行工作的方方面面，重點圍繞企業和群眾反映的突出問題，如，落實省委、省政府幫扶企業的一系列措施，服務中小微企業，提高中小微企業信貸投放比例等；加強存貸款管理，公開收費項目，加強收費管理，糾正不合理收費，維護人民群眾利益等方面的經驗及存在問題。此外，還有落實便民服務措施，創新服務方式，提高辦事效率，規範服務行為等。

　　按照部署，4月下旬至6月底，參評單位要向社會公開投訴電話，發放徵求意見函、走訪企業、群眾，及時把握企業、群眾反應強烈的熱點、難點問題。評議方法要為群眾所認可，要採取走出去請進來等方式，加強與社會各界的多向互動。

　　7月初至9月中旬，省民主評議行風辦公室將組織省行風監督員對全省銀行系統開展民主評議行風活動情況進行明查暗訪。各參評單位根據省政風行風監督員的反饋意見和徵求到的意見與建議，認真梳理歸類，總結推廣經驗，使之更好地為企業、群眾服務。對存在的不足和問題，須承諾整改時間。

　　9月下旬至10月底，政風行風監督員在明查暗訪和廣泛徵求意見基礎上，形成書面評議材料。在此基礎上，省民主評議行風辦公室通過委託還將第三方調查機構和網絡評議等方式對各參評單位進行群眾滿意率測評，測評結果向社會公佈。

　　年底，召開省級評議大會，對全省銀行系統的行風建設情況進行評議。

　　本報記者 薛建國

　　作者：薛建國