一大早，家住天津開發區的李淑新和穆冬梅兩位老人就從各自家裏出來，趕往泰達國際心血管病醫院。和許多在這裡等待看病的老人不同，72歲的李淑新和56歲的穆冬梅都是來這裡做義工的志願者。她們被很多患者，特別是幼兒先心病患者親切地稱為“義工奶奶”。

　　8點一過，兩位老人準時到達醫院。李淑新換上淺白色防菌服，雙手消毒後來到7樓病區，陪護準備接受先心病手術的患兒；穆冬梅則換上了印有志願者標誌的紅色馬甲，來到一樓大廳，為患者提供導診服務。

　　“來，把臉擦擦！”李淑新把用溫水洗凈的毛巾擰幹，小心地抱起一位患兒，仔細地把孩子的小臉擦乾凈。老人2005年開始固定在這家醫院做義工，7年來從未間斷，最忙時照顧過150個孩子。老人每週來三趟，每次都要待上至少半天。“其實我真沒幹啥事！”李奶奶很是謙虛，“好多接受國家資助來做先心病手術的孩子，都是孤兒或者家庭條件不好的，所以有的孩子剛來時只吃土豆，蔬菜和肉都不吃，就得一點點地喂。有的孩子因為害怕和自卑，整天悶悶不樂，我就陪他們逗逗樂，開導開導。”這幾年，李奶奶腿腳逐漸不便，家人多次勸她回家頤養天年，但老人堅持要繼續做義工。

　　走出李奶奶值守的病房，下到一樓大廳，穆冬梅正在提供導診服務。和李奶奶一樣，週三也是穆阿姨固定的義工服務日，和她一起的還有另外兩位志願者。

　　“急診在哪看？”“就在一樓，前邊就是！”阿姨回答得熟練乾脆。“好多患者都是外地的，我以前在廣東工作過，知道初來乍到人生地不熟的滋味兒，也特別了解那種需要幫助的心情。所以去年聽説這裡需要導診志願者，我就過來報名，經過培訓之後就‘上崗’了。”

　　“週一到週五，每天都有三位義工在這裡導診，多一人出力，患者家屬就能省點事不是？”醫院的工作人員告訴記者，2004年至今，已有近萬人次的義工來醫院提供志願服務。2011年，整個天津開發區志願者協會共有註冊會員5015人，團體會員62個，服務時間超過18萬小時。