3月9日上午，由中國電子商會消費電子産品調查辦公室主辦的“2012年中國平板電視品質與服務座談會”上，LG作為引領平板電視一代潮流的外資品牌，以優異的技術和完美的工藝，以及長期以來對彩電市場的深耕細作贏得了現場專家的一致認可，並取得了消費者最佳使用滿意度品牌的驕人成績。由此可見，LG平板電視正在迅速的征服中國消費者。

　　據中國電子商會消費電子産品調查辦公室聯合網易調研發佈的《2012年中國平板電視消費者使用評價及售後滿意度報告》顯示，2011年中國平板電視消費者使用滿意度和售後滿意度較去年都有明顯提升，平均水平分別為“91%”和“80%”。其中，LG平板電視的使用及售後滿意度均高於平均水平，其中，消費者使用滿意度水平在眾品牌中最高。同時，LG電視消費者預期購買率較去年提升近8個百分點，由此可見，LG平板電視在中國市場的發展潛力正在不斷擴大。

　　自LG電子進駐中國開始，就不斷以中國消費者特點和市場發展特色制定相應的研發計劃和發展方針，專業、系統、人性化的設計理念和服務策略，讓消費者切身感受到真實與貼心的溫暖，近年來LG致力3D電視技術、智慧電視、以及OLED技術的鑽研，每一步成長、每一項成果無不浸透LG對産品技術精益求精的態度以及對消費者負責的做事原則。LG電子的成功來源於兩個層面，首先是技術，其次是服務。技術方面，LG一方面得益於品牌層面的科技積澱，技術不斷推陳出新，努力為忠實于自己的用戶打造最切實可行的創新應用，另一方面，是在設計層面的專注，從消費需求的預測者逐漸轉變為消費者生活形態的創造者，讓技術與藝術融為一體。服務方面，不可否認LG電子為中國平板電視的售後服務體系的完善做出了不懈的努力，從産品銷售過程到售後産品送貨上門，從物流配給到各銷售終端的産品預備機，從24小時服務電話到及時快速的上門維修，這一整套服務LG層層嚴格把關，為的就是將最好的産品和最高標準的服務提供給廣大消費者。技術與服務的結合，為優秀的跨國企業在中國市場的擴容搭建了寬廣的平臺。

　　2012年隨著中國平板電視市場格局的變化以及消費需求的提升，LG將會繼續秉承人性化發展理念，以消費者為第一的發展立足點，將中國市場變為LG電子的最大發展據點。