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近日，哈市道外區宏偉華軒小區的多位業主向記者反映，去年1月份，物業公司向小區200多位業主每戶收取保證金2000元，當時承諾裝修完成後，物業驗收後退還，但是時間已經過去14個月，物業方面卻沒有退還一筆保證金。
據小區的業主委員會代表李女士(化姓)介紹，自己家在2011年1月16日，向物業公司布魯明頓繳納了2000元裝修保證金，但是早已裝修完成，並且入住，但是物業就是遲遲不進行驗收，退款就更沒希望了。在此期間，業主們和物業公司溝通過多次，始終沒有結果。隨後兩位代表給記者出示了業主委員會的2012年第一次會議的決議，其中明確要求物業公司要在2月29日前開始進行驗收工作，並退還業主們的保證金。兩天后，業主委員會同物業協商，物業承諾3月5日正式開始驗收工作，並在單元門口貼出告示。讓業主們不解的是，時間已經過去了半個多月，還是沒有一位業主拿回保證金。
記者幾經週折終於聯絡到了“布魯明頓”的一位工作人員，她表示負責人正在開會，不方便與記者溝通，就保證金問題，她表示目前已經驗收二十多戶了，保證金須驗收結束才能退還。
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