　　東北網雞西3月22訊針對社保繳費排長隊、繳費難實際問題，建行雞西分行領導高度重視，與相關部門溝通，採取多種措施，使該現象逐步得到緩解。

　　2008年，市建行就從關注民生，服務發展的角度，積極與市社保局、市地稅社保局合作，義務承擔了櫃面代收社保費這一社會責任，共同開發了銀行櫃面代收社保繳費系統，並自2008年8月開始，社保繳費由在市社保大廳一處繳費改為由建行市區內9個網點代收，曾在一段時期緩解了社保繳費難問題。隨著國家惠民政策的普及和社會保險覆蓋面的不斷擴大，我市參保人員逐年大幅增長，2011年社保繳費人員增長到13萬人以上，導致社保繳費排隊現象再次出現高峰。

　　為緩解社保繳費壓力，市建行與市地稅社保局、市社保局密切配合，共同研究解決途徑和辦法，積極爭取省建行和省地稅社保局的支持，于2011年10月研究開發並開通了自助設備(ATM)繳費、網上銀行繳費和批量代扣繳費系統，使社保繳費由過去在網點櫃面繳費一種方式增加到4種方式，而且簽約網上銀行和批量代扣繳費方式的客戶，不用再到銀行排隊。簽約網上銀行的客戶，只要有互聯網，不論人在何處，隨時隨地都可通過網上銀行辦理繳費；簽約批量代扣的客戶，只要卡中有足額的錢，就不必再為交社保費而勞心費力，系統到時會自動扣收。而通過ATM自助設備繳費，全天都可以辦理。

　　由於這些繳費渠道尚未被廣大客戶所熟悉和使用，許多客戶仍習慣於到銀行櫃臺窗口繳費，因此，目前，建行與市地稅社保局正在積極配合，將共同採取有效措施，多渠道加強宣傳和引導。隨著批量代扣、網上銀行和自助設備繳費渠道被廣大客戶逐步認可和使用，社保繳費排長隊問題將逐步得到緩解。