　　人民網蘭州3月22日電（記者郭頌霞）3月19日起，新疆大部分地區陸續出現大風降溫天氣，導致蘭新線多趟列車停滯避風。為了做好應對惡劣天氣下的旅客運輸安全、服務工作，蘭州客運段擔當的多趟進疆列車及早啟動應急預案，確保大風降溫天氣下晚點列車安全秩序良好。

　　3月18日，中央氣象臺發佈西北地區雨雪降溫天氣預報後，蘭州客運段利用手機短信平臺將信息發送至西線各次列車長。接到信息後，各次列車長及時關部門聯絡，了解掌握前方線路通行情況，提前做好列車餐料、供水、燃料等物資的補充工作。

　　3月19日至21日，蘭州客運段擔當的蘭州至烏魯木齊L789/790次臨客列車、蘭州至烏魯木齊T295次列車、天水至烏魯木齊L669/670次臨客列車出現不同程度晚點。其中，3月19日從蘭州始發的T295次列車晚點9個小時。

　　針對晚點情況，各次進疆列車及時啟動應急預案，列車長迅速組織召開“三乘”人員會議，對各崗位乘務人員明確分工，採取措施，加強車廂巡視，維持好車內治安秩序；對列車運行中的車輛走行部、車內電器、“兩爐一灶一電”等關鍵設備進行重點監控，保證旅客列車安全。同時，列車及時向旅客廣播通告晚點原因和預計滯留時間，乘務人員加強車內巡視，做好列車供水、供餐工作，安排重點旅客，安撫旅客情緒，滿足旅客服務需求。

　　據悉，在蘭州客運段擔當的所有進疆列車中，晚點時間最長的T295次列車晚點8小時30分，于3月20日晚21點30分抵達烏魯木齊車站。旅客順利乘降完畢後，列車即刻折返，21日晚20點，T296次列車晚點9小時後終到蘭州。