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本報訊(記者孫英鑫)近日，哈爾濱市住房專項維修資金管理中心“三服務”便民服務隊來到南崗區宣慶小區等小區現場辦公，通過懸挂宣傳條幅、發放宣傳單等形式，向市民宣傳維修資金政策法規和業務常識，增進市民對維修資金的了解。本次活動共發放宣傳單1100余份，解答群眾諮詢1200余人次。
雖然天氣寒冷，但仍有許多市民來到活動現場諮詢或交存維修資金。許多居民在領取傳單時向服務隊提出一些生活中遇到的問題，如維修資金怎麼交、涵蓋的維修範圍有哪些、維修資金怎麼申請使用等等。
張先生去年購買了一套二手房，當時按建築面積每平方米20元的標準交存了維修資金。最近，張先生發現單元電子門壞了，想通過維修資金換個電子門。但一打聽發現，他們這個單元有部分業主暫時還沒有交存維修資金，張先生不知這種情況可否申請使用自家的維修資金。對於張先生的疑問，服務隊員告知張先生可正常申請使用維修資金，解決自己分攤的部分，至於暫未交存維修資金業主所分攤的部分，由業主委員會或物業進行催繳。
活動中，便民服務隊的隊員們對市民提出的問題悉心傾聽，認真解答，其專業而熱情的態度贏得了市民的好評。據了解，今年哈爾濱市住房保障和房産管理局下發了“服務企業、服務群眾、服務基層”的“三服務”方案，提出直屬各服務部門要下基層，到基層中去查找問題，解決問題，並將群眾和企業的滿意度作為檢驗部門工作的標準。
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