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自燃的電動轎車燒成一片灰燼。本報記者任洪忠攝
本報8451234熱線消息(記者任洪忠)18日淩晨,城區育新街一小區一輛買了不到五個月的電動轎車自燃,車被燒成空架。事發後,車主蔡先生要求廠家全額賠付車款和著火損失,廠家表示不能滿足全額退款要求。
21日上午,記者趕到育新街蔡先生住的小區,遠遠的就能看到一片樓墻被熏黑,墻前有一個被燒黑的車架。在燒燬的轎車周圍佈滿了灰燼。“當時還正在睡覺,就聽見砰砰的敲門聲,才知道自己的轎車著了火。”蔡先生的對象牛女士説,到了樓下火已經撲滅,只能看到一片廢墟。“消防車將火撲滅的,附近一輛轎車漆被烤化,起火的電動車周圍的車都被轉移走了,要不就有可能出現大火災。”蔡先生説,電動轎車是2011年10月26日買的,花了18000多元,到現在還沒五個月。轎車自燃後蔡先生就聯絡了經銷商,經銷商來現場查看並且拍了照片。蔡先生也見了電動轎車廠家人員。廠家人員了解完情況沒再聯絡他,現在經銷商説廠家滿足不了全額退款的要求。
在蔡先生提供的收據上有“中奧電動車有限公司”的紅色圓章。記者撥通了中奧電動車聊城服務站的電話,接電話的女士表示,她已經到電車自燃現場查看,現在正和廠家協商處理這個事情,自燃可能是防盜系統引起的,具體原因還沒調查出來。“廠家正在研究處理方案,車已經購買五個月了,賠付新車實現不了。”
21日晚上6點半左右,記者再次聯絡到電動車服務站工作人員,對方表示電動轎車自燃不是廠方原因,出於人道主義,只能賠付5000元。
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