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富陽青雲供電所“五個一”服務見成效

發佈時間:2012年03月23日 12:44 | 進入復興論壇 | 來源：杭州網－杭州日報 | 手機看視頻

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　　近日，省紀委、省監察廳、省政府糾風辦聯合發文表彰2011年度浙江省“群眾滿意基層站所(服務窗口)”創建工作先進單位，富陽供電局青雲供電所榜上有名。這是該所繼被評為全國首批“工人先鋒號”之後獲得的又一殊榮，也是富陽唯一獲得此項榮譽的窗口單位。

　　青雲供電所早在2002年11月就成立全省首個電力便民服務隊──“保險絲”服務隊，把服務延伸到居民電表之後，實行海爾式“五個一”服務(帶上一個工具箱、遞上一張服務卡、套上一個鞋套、拿上一塊抹布、帶回一張反饋表)。去年4月，“保險絲”服務隊升級為杭州“阿斌”電力服務富陽工作室，月均受理處置居民表後線故障150起左右，特別對持有“夕陽紅”服務卡的孤寡、空巢、傷殘老人實行免費維修。

熱詞：

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