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面對今年以來的電商服務費漲價風潮，QQ商城方面昨天表示，自2012年3月1日起，QQ商城正式實施新收費政策，QQ商城的收費採取“平臺使用服務費+交易佣金”模式，其中平臺使用服務費收費（簡稱“年費”）標準為單店舖每年6000元，繳費方式為每月扣劃500元；交易佣金採取“銷售額 類目費率”方式計算，類目費率在0.5%至5%之間浮動。
去年10月，在淘寶商城提高收費引發中小商家集體抗議後，QQ商城隨即推出了“挖角”政策，根據當時的協議，QQ商城只向商戶收取2萬元的保證金，用於在發生糾紛時對買家的先行賠付，如果後續退出，剩餘的保證金會返還給商戶。除此之外不收取任何費用，包括交易佣金、服務費等。
但QQ商城在用戶協議中留了活口：“保留隨時對自身所提供的服務進行收費及確定相應的服務費費率的權利，可能涉及的收費服務包括但不限於以下項目：信息發佈費；技術服務費；積分推廣活動服務費；空間使用費；二級域名服務費；其他商業推廣或技術服務費用。”
“這次是騰訊公司為保障電子商務平臺健康發展所進行的正常經營策略調整。”QQ商城有關人士表示。
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