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紅星美凱龍躍進百店連鎖品牌

發佈時間:2012年03月23日 02:40 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者羅林)“新體驗,新起點,全球家居百Mall時代”。3月16日,紅星美凱龍邁進全新的起點,作為中國家居業的領軍品牌,紅星美凱龍天津河東店的開業,意味著紅星美凱龍已經成為家居流通業中第一個邁入百店連鎖的標桿式品牌。

  百Mall時代,紅星美凱龍以國際先進標準率先在業內推出服務全面升級舉措,為消費者提供更貼心、更專業的服務,顛覆傳統服務模式,從售前、售中、售後各個環節給予消費者最貼心的人性化關懷,從而全面超越了消費者的服務需求。在“家居專家服務承諾”中,除了原有的“30天無理由退貨”、“致力倡導綠色環保”和“對售出産品負全責”外,新增的6項包括:設計師免費諮詢、家居顧問全程導購、送貨安裝準時達、同城比價3倍退差、先行賠付和購物免費停車。

  業內人士認為,紅星美凱龍的服務新舉措,將給2012年的家居行業帶來新氣象,帶動行業整體服務水平提升。

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