保險公司員工走上街頭為市民提供服務。 本報採集

　　兩場大型保護金融消費者權益公益活動本週將舉行。3月22日，“和諧金融幸福惠州———惠州金融業保護金融消費者權益大型公益宣傳”將舉行啟動儀式。3月24日，“保險，讓生活更幸福———廣東保險服務大接訪”將舉行。3月19日下午，就服務大接訪活動全省同步舉行新聞發佈會，惠州市保險行業協會秘書長鐘幸福介紹了大接訪的有關內容。

　　保護金融消費者權益公益宣傳

　　時間：3月22日9：30-16：00

　　地點：江北惠州體育館廣場

　　為進一步提升服務水平，保護金融消費者權益，保障金融業健康發展，3月22日9：30~16：00，“和諧金融 幸福惠州———惠州金融業保護金融消費者權益大型公益宣傳”將在江北惠州體育館廣場舉行啟動儀式。

　　近年來，我市金融基礎設施建設逐漸加強，金融生態環境進一步優化，金融業總體運行健康平穩，金融服務體系日臻完善。加強金融消費者權益保護，是金融業健康發展的內在要求。加強金融消費者保護，有利於促進金融業的科學發展，讓人民群眾共享金融發展成果，加快惠民之州建設。重視金融消費者權益保護，有助於金融機構轉變經營理念，強化風險管理，不斷改善服務水平，使消費者在公平競爭的市場環境下獲得更好的金融産品和服務，增強消費者信心。

　　廣東保險服務大接訪

　　時間：3月24日10：00-16：00

　　地點：下埔濱江公園

　　為進一步提升廣東保險業服務水平，切實保障廣大保險消費者利益，根據中國保監會廣東監管局統一部署，我省保險業定3月24日10：00-16：00同步舉行“保險，讓生活更幸福———廣東保險服務大接訪”活動，現場受理保險信訪投訴，解答保險諮詢，並徵求公眾對保險服務的意見建議。惠州市活動地點為下埔濱江公園，歡迎廣大保險消費者屆時參加。

　　此次活動的主要目的一是化解民憂，現場受理保險信訪投訴，調解保險合同糾紛；二是解答民惑，現場受理保險諮詢，為保險消費者解疑釋惑；三是聽取民意，問計於民，現場徵求社會公眾對保險服務的意見建議。本報記者韓樹峰