浙江在線03月20日訊有難題可直接向相關部門諮詢、請家政服務人員可隨時“預訂”、上醫院只需“居家候診”……借助信息技術，寧波市市民不久後有望享受到“智慧社區”帶來的便利。寧波市第十二次黨代會結束後，海曙區率先在鼓樓、白雲兩街道進行試點，加快探索籌建“智慧社區”，目前該區光纖等基礎信息設施已基本鋪設完畢。

　　區別於傳統社區，“智慧社區”是綜合運用無線網絡、物聯網、地理信息系統等，建立社區公共數據資源中心，綜合開發利用社會各類信息資源，從而實現社區管理、政府職能以及社會服務的“智慧化”。海曙今年率先在全市試點建設“智慧社區”，並準備在全區範圍內逐步推開。

　　海曙區經信局相關負責人介紹，“智慧社區”建設側重於社區管理和社區服務，通過研發信息服務系統，推進停車場管理、社區安防等系列特色應用，同時可發展社區電子商務、電子政務、家政服務和在線支付等基於網絡的社區服務業。目前，該區已組織北京、杭州和寧波本土科研團隊力量研發社區綜合服務平臺，加緊完善方案，同時加快制定相關監督和運行機制。

　　在“智慧社區”裏，綜合服務平臺將使居民的生活更現代，不僅社區服務可實現網上和網下相結合、網絡和實體相結合，還有望突破傳統機制，通過服務平臺可直接與政府職能機構進行互動對話，將大量的矛盾化解在基層。“這相當於再造一個虛擬空間，把現有的社會資源整合在一起，在這個透明的空間裏，居民不僅可享受到優質服務，也可實現自我服務和管理，還能進行互動和評價。”海曙區相關負責人介紹。

　　基礎信息設施建設和完善是“智慧社區”建設的關鍵。截至本月底，海曙區光纖鋪設到戶率可達到98%。記者了解到，中國電信今年已投入3000萬元在鼓樓街道試點進行光纖鋪設，目前該街道光纖到戶率和到樓率已實現100%，共涉及5個社區、3000戶住戶和13棟商業樓宇。市電信局與海曙區合作的光網城市建設在鼓樓試點“智慧鼓樓”項目也同步實施。針對轄區內餐飲業發達的實際，鼓樓街道還將打造面向社區居民服務的電子商務特色應用，對此，不少市民充滿期待。