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福建省委書記孫春蘭:解決群眾的訴求是應盡責任

發佈時間:2012年03月22日 12:52 | 進入復興論壇 | 來源:中國政府網 | 手機看視頻


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  “解決群眾的訴求是我們應盡的責任”

  ——孫春蘭在周寧縣接待來訪群眾

  “群眾就是我們的親人,解決群眾的訴求是我們應盡的責任。”3月19日,省委書記孫春蘭來到周寧縣社會矛盾糾紛排查調處中心,面對面了解群眾冷暖、心貼心傾聽群眾訴求,研究如何依法依規儘快解決他們所遇到的難題。

  “來,喝杯茶,慢慢説。”孫春蘭平易近人的話語,讓來訪的群眾倍感溫暖。一開始還很拘謹的來訪群眾劉翠華,慢慢地向孫春蘭介紹了自己的情況。10多年前,劉翠華的丈夫去世。目前,身患疾病的她既要獨自撫養三個正在上學的孩子,又要贍養年逾八旬的公公,只能靠打零工和農村低保度日,生活十分困難。

  聽了劉翠華的訴求,了解了她的詳細情況後,孫春蘭耐心地説:“困難是暫時的。你放心,黨委政府一定會關心你、幫助你。”孫春蘭走到劉翠華跟前,握著她的手,鼓勵她堅定信心、克服困難,生活一定會好起來。孫春蘭還特地交代當地幹部要認真解決她的實際困難。

  “謝謝孫書記,謝謝黨和政府的關心!”聽了孫春蘭真誠的話語,劉翠華十分感動,頓時熱淚盈眶。

  屋外春意盎然,屋內暖意融融。一上午,數批來訪群眾揣著問題而來,帶著微笑而去。

  要求落實工齡待遇、舉報村裏濫砍濫伐、反映幹部違紀現象。每接待一位來訪群眾,孫春蘭都仔細詢問其來訪緣由,耐心細緻地聽取他們的訴求,深入淺出地宣傳黨的政策方針。傾聽完他們的訴求後,她總是真誠地説,你們有問題來訪是對黨委政府的信任。你們放心,只要訴求合法合理,問題一定會依法依規得到解決。

  接待完來訪群眾,孫春蘭還來到信訪幹部中間,向他們表示親切慰問。孫春蘭指出,領導幹部接訪的過程,不但是解決群眾訴求的過程,也是進一步了解基層、了解群眾、了解社情民意的過程。我們要按照中央的部署要求,深入基層,深入群眾,帶著感情和責任滿腔熱情地接待來訪群眾,依法依規解決群眾訴求,切實把接待來訪的過程變成團結群眾、凝聚民心、提高工作水平、增進群眾感情的過程。

  她要求,廣大信訪幹部要進一步增強做好信訪工作的責任感、使命感,提高政策水平,改進工作作風,在加強和創新社會管理中取得新的成績,為建設更加優美更加和諧更加幸福的福建作出貢獻。

  省領導葉雙瑜、倪岳峰一同參加接訪。(記者 蘭鋒)

  (來源:中國政府網)

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