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青海新聞網訊
商品有質量問題，可以尋求消協保護，但在銀行裏買的理財産品出了問題，卻往往求助無門。如今，民和回族土族自治縣廣大群眾在金融消費領域也能獲得權益保護了。3月15日，在民和縣文化廣場舉行了“民和縣金融消費者權益保護活動啟動儀式”，並開展了以“維護消費權益，打造金融品牌”為主題的宣傳活動。在啟動儀式上，人行民和支行向全縣金融機構提出了“維護金融消費者權益，構建和諧金融消費環境”的要求；銀行業金融機構向社會作出了承諾，並簽訂了《保護金融消費者合法權益承諾書》。
消費者今後在民和縣金融機構購買、使用金融産品或接受金融服務時，如認為自身權利遭到侵害，消費者可以向該金融機構或人民銀行民和縣支行金融消費者權益保護辦公室通過電話、信函、到訪等方式投訴。對已受理投訴，原則上15日內調處終結，並向投訴人告知辦理結果。
民和縣啟動金融消費者權益保護工作，標誌著民和縣金融消費者權益保護工作正式開展，將有助於增強金融消費者的信心，推動消費信貸發展，促進消費增長，提升消費對經濟增長的貢獻度。也將有助於維護金融穩定，提高金融服務水平，打造和諧健康、生態優良的金融消費環境，促進經濟社會的全面協調發展。(作者：袁得麟 忠良)
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