2012年3月20日，農曆春分，是中國郵政儲蓄銀行在改革原有郵政儲蓄管理體制的基礎上，正式揭牌成立五週年紀念日。轉制5年來，中國郵政儲蓄銀行用實際行動向社會宣告：做一家有實力的銀行！

　　五年來，郵儲銀行人堅定地朝著建設一流的大型現代零售商業銀行的目標前行，實現了改革順利推進，業務快速發展，管理水平持續提高，效益大幅提升，初步走出了一條適合郵儲銀行自身特色的發展道路。

　　服務“三農”、服務中小企業、服務民生

　　過去的五年裏，面對複雜多變的經濟環境，郵儲銀行自覺按照科學發展觀的要求，及時調整發展戰略，推動了郵儲銀行業務由無到有，由小到大，由弱到強。

　　郵儲銀行堅持高度重視黨和政府寄予郵儲銀行服務“三農”、服務中小企業、服務民生的囑託。五年來，郵儲銀行充分發揮覆蓋城鄉的網絡優勢，積極支持實體經濟發展，使“普之城鄉，惠之於民”的品牌內涵深入人心。

　　截至2012年2月末，郵儲銀行支持“三農”、服務小微企業貸款累計投放超過8800億元，惠及農戶、小微企業580多萬家；並相繼開展了代理新農保、銀行卡助農取款等工作。

　　經過五年轉型，郵儲銀行實現了傳統金融業務和銀行新業務齊頭並進、協調發展，直接帶動效益水平顯著增長。截至2012年2月底，全行資産規模突破4萬億元，是銀行成立時的兩倍多，多層級利潤中心格局已經初步形成，可持續盈利能力進一步增強。2011年，郵儲銀行新增儲蓄存款市場佔有率居銀行同業第一位，儲蓄存款市場佔有率近10%，成為當年主要商業銀行中唯一一家市場佔有率上升的銀行。

　　經過五年轉型，郵儲銀行牢固樹立起“以客戶為中心”的服務理念。截至2012年2月底，綠卡賬戶數超過5億戶，全國綠卡交易額一直穩居銀行同業第四位；全國代理保險新增保費從2007年的500億元到2011年的1258億元，繼續保持銀保市場佔有率第一的位置。

　　在渠道建設方面，郵儲銀行ATM總量已經超過3.5萬台，個人網銀客戶超過2800萬人，電話銀行累計註冊客戶超過4000萬戶，而電視銀行、手機銀行相繼推廣上線，五大非現場交易渠道加上早已遍佈全國的近38000家物理網點，一個方便、快捷、覆蓋面廣、縱橫交錯的多元化郵儲銀行網絡業已全面建成。

　　堅持合規、安全管理運營，以人才開發推動戰略轉型

　　經過五年轉型的郵儲銀行還牢固樹立起“合規”、“安全”的管理運營理念。目前，郵儲銀行個人貸款逾期率和不良率分別保持在0.88%和0.68%，均處於同業最低水平。而郵政金融計算機系統運行質量保持繼續穩步提高，交易成功率始終位於同業前列，2011年的跨行交易成功率更是達到99.76%，在15家全國性商業銀行中排名第一。

　　郵儲銀行5年來堅持“以人為本”的發展理念，以人才開發推動戰略轉型，以戰略轉型促進人才開發。大學畢業生、大學生村官等一大批年輕有為的優秀才俊加入到這支隊伍中來，為郵儲銀行注入了活力。

　　五年一瞬，轉眼即逝；百尺竿頭，更進一步。進一步深化改革、內涵式增長、能力型驅動、精細化管理等新任務擺在了郵儲銀行人的面前。

　　郵儲銀行負責人表示，一定會堅持改革創新，不斷增強郵儲銀行內生動力；一定會堅持管理提質，推進郵儲銀行向流程銀行邁進；一定會堅持以效益為中心，著力提升郵儲銀行的盈利能力，以實現郵儲銀行事業在科學發展道路上的新跨越。