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本報聊城3月19日訊(記者任洪忠)新買的金項鏈一個月連斷三次!19日,香江一期的王女士找商戶更換,卻被告知要付折舊費。經本報記者協商,商戶免收折舊費更換了新項鏈。
王女士説,今年1月她花了近4千元在柳園路一家首飾店買了一條金項鏈,沒想到一個月連著斷了三次,擔心項鏈質量有問題,她要求更換新項鏈。
下午4點多,記者隨王女士來到這家首飾店。維修師傅説:“斷裂的項鏈他們會免費維修,每天都會修斷的項鏈,金子質軟,用力大了斷開是正常現象。”
商店服務員介紹,金銀首飾只要購買離開,回來換款式也要交折舊費,因為舊品要返回原廠。“對於金銀首飾,只保證質量,只要是正品,斷裂不給免費更換。”
經記者協調,商戶一負責人最終同意給王女士更換新項鏈,王女士選擇了新的一款,支付了差價。服務員提醒,佩戴首飾要避免做粗重工作,避免對首飾拉、挂、折等,睡覺要摘下首飾,避免頭髮、衣物等挂到首飾造成斷開。
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