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1元秒殺海南遊折騰半年沒去成 市民起訴團購網站

發佈時間:2012年03月22日 00:40 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網3月20日消息:據《勞動報》報道,今年64歲的朱老伯花1塊錢“秒殺”了一個海南遊,結果折騰大半年,海南還是沒能去成。近日,浦東新區人民法院一審認定團購網站主辦方上海途代代信息技術有限公司(下稱“途代代”公司)構成違約,判賠1000元,同時駁回了朱老伯的其餘訴訟請求。

  朱老伯家住閔行,去年朱老伯經朋友介紹,在“團程網”上花1塊錢秒殺了價值39元的蘇州一日遊,從此頻繁光顧這家網站。

  2011年5月18日,“團程網”又推出了1元秒殺“海南五日地接遊”的活動。據朱老伯介紹,“廣告裏講,這個産品的原價是1000元,5月28日成行,不包括往返機票,但包含當地的吃住行遊和景點第一門票,住的是四星級酒店。”如此實惠的價格讓朱老伯頓時心跳加快,馬上秒殺成功,並通過支付寶付款成功。

  合同上約定,下單成功後3天內與途代代公司指定的旅行社預約,簽訂合同。第二天,朱老伯就打通了電話,興衝衝地跑到指定旅遊公司在中山公園的門店,希望第一時間把事情敲定,然後早作準備,去感受廣告詞中描述的“熱力四射的海南”。“到旅行社,對方就要我買其它産品,也就是來回的飛機票。”朱老伯説,“我提出來自己通過別的途徑買機票,結果對方就不肯跟我簽合同。”在和途代代公司溝通後,結果還是一樣:要麼買指定旅行社的機票,要麼不去。

  途代代公司不履行合同,朱老伯非常胸悶,向工商部門投訴。經調解,雙方在5月27日約定,途代代公司于2011年7月26日前按照原條件履行合同,並補償朱老伯資料複印、交通費等300元。調解協議簽訂後,途代代公司支付了300元補償款,卻未能在約定日期履行“海南五日地接遊”産品服務。8月3日,朱老伯向浦東法院起訴,要求判令途代代公司賠償旅遊損失1000元,並賠償精神損害撫慰金1000元。

  記者了解到,“團程網”于2011年4月上線,根據介紹,它既是旅行産品搜索引擎,同時又是旅遊代理商的免費網絡直銷平臺。這家公司的註冊地在浦東高橋,辦公地點則在陸家嘴。然而,法院立案後,開庭傳票等被屢屢退回。“一開始我還能找到他們,去年6月再去就找不到人了,現在連電話都打不通。”朱老伯説。

  法院認為,朱老伯購買産品後,途代代公司未能履約,尤其在工商部門調解後仍未能履約,其行為已構成違約,應承擔相應的民事責任。

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