山西省總工會日前發佈消息，要求十萬名企業工會幹部公開自己的手機號碼。工會正想方設法擴張話語權，引起關注。（3月18日中國新聞網）

　　隨著各級黨政機關進一步推行“陽光政務”，越來越多的行政機關本著“公開承諾、敢於承擔”的態度“曬”起了電話號碼。從“市長熱線”到“縣長專號”，除部分領導幹部外，個別地區甚至要求全體機關幹部公開手機號碼，以此拉近幹群距離，接民氣、聽民意。應該説這種做法的初衷是值得肯定的，幹部手機號碼公開後，可以有效避免信息層層傳遞而導致的延誤，提高辦事效率，也可以拓寬幹群之間的溝通渠道。但是，仔細推敲之下，以公開幹部手機號碼的形式，“接民氣”也好，“擴張話語權” 也罷，其實都是舍本逐末之舉。

　　為管理社會事務、充分服務群眾，我國各行政機關都有明確的政務分工。原則上各窗口單位的公務電話都是充分公開的，如果群眾能夠熟悉各單位的分工，能方便的查找到公務電話號碼，能順利的按照既定程序辦理各項業務，則完全不需要知道其他領導幹部的電話號碼。退一步説，即便各部門沒能為群眾提供滿意的服務，倘若投訴渠道足夠通暢，也可以順利解決問題。因此，如果發展到需要大張旗鼓地公開領導甚至是全體幹部的手機號碼，以求解決幹群溝通不暢的問題，則恰恰反映了我們的各級行政機關在分工上的失效，以及程序上的不完善。群眾訴求必須要通過找政府、甚至找“大領導”才能得到解決。從這個角度上來説，“公開領導幹部手機號碼”的舉措不但不值得讚揚，反而應當引起反思。

　　行政機關領導幹部的手機號碼是否公開，與自信不自信，敢不敢擔當其實並無本質聯絡。且不説這種公開方式會不會擾亂領導幹部的正常生活，是不是侵犯隱私權，單是這種混亂的幹群聯絡方式就不值得提倡。倘若分工不明、程序不暢、效率低下，即便群眾掌握所有幹部的姓名和號碼，也只能是亂打一氣，無非是給通信部門“做貢獻”罷了。更何況，此類“轟轟烈烈”公開號碼後，因不堪騷擾又“偷偷摸摸”換號的先例已不在少數。如此“公開”是否能取得實效，更令人質疑。

　　公眾關注“公佈幹部手機號碼”的行為，説明社會上存在強烈的訴求和期望，這也恰恰證明了政府信息的傳遞和接收渠道有待拓寬，辦事效率有待提高。而這些問題，並不是僅僅依靠公佈幾個電話號碼就能夠解決的。政府、群眾與社會之間建立合理的運行、溝通和調節機制，才是解決社會訴求的根本方式。行政機構應注重各種公務事項的分門別類，整合機構、合理分工、完善程序，並對群眾作出詳細指引。另外，在辦事作風和服務群眾的態度方面，也需要不斷進行改善。

　　“公開幹部手機號碼”不如完善相關行政程序。各級行政部門應及時糾正這種“好心”作出的“無用功”，將功夫下在問題的根本上。

　　稿源：荊楚網

　　(來源:荊楚網)