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強化保姆式服務 助推區域商貿企業發展

發佈時間:2012年03月20日 09:34 | 進入復興論壇 | 來源:華龍網-重慶日報 | 手機看視頻


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  近年來,梁平縣商務局高度重視商貿流通企業的招商、服務工作,採取保姆式貼心服務,切實優化發展環境,為企業出謀劃策,排憂解難,取得了良好的效果。

  搭建四大服務平臺。一是搭建産業導向平臺。大力推進信息化建設,加快行業、企業網站建設,制定商貿流通業發展指導目錄,建立項目數據庫,不斷推薦項目招商,積極主動開展對外合作交流。二是搭建政策信息平臺。加強商貿政策宣傳,進一步健全信息網絡和市場監測體系,及時反映市場價格和供求變化情況,加強商貿經濟運行分析,積極為企業提供高質量的信息諮詢服務。三是搭建互利合作平臺。組織企業加強與市內外戰略投資的合作和交流,加快招商引資工作步伐,引進知名品牌企業和大項目,積極開拓外部市場,搶佔內部市場。四是搭建窗口服務平臺。加強窗口服務,開展企業制度、管理、營銷和法律、法規、政策等教育培訓和指導,加快行業經營管理人才的培養,切實提高商貿企業現代化管理水平。

  健全四大服務機制。一是建立聯絡服務機制。按照“一個項目一名領導、一套班子,一抓到底”的思路,每一個商貿重點項目、重點企業都有專門的“服務團”直接聯絡服務。二是建立溝通交流機制。項目“服務團”每月舉行一次商貿重點項目座談會,了解掌握項目進展和企業經營情況,協調解決項目建設中和企業發展中存在的困難和問題。三是建立審批預告機制。項目“服務團”對照項目實施進度,協調相關主管部門提前告知企業應申請的服務或審批事項,確保重點項目施工如期順利推進。四是建立督促檢查機制。項目“服務團”依據施工進度表,定期檢查項目推進情況,督促企業加快建設進度,確保各項重點項目按既定目標竣工投産。

  推行“四不”服務承諾。一是審批項目不收費。認真清理行政審批、許可項目,做到不亂收費、不搭車收費,並實行政務公開,使行政行為更規範化。二是碰到難題不推諉。對事關發展大局的重大問題和企業發展中出現的苗頭性、傾向性、趨勢性問題,加強調查研究,積極提出對策措施,及時協調解決。三是服務企業不延誤。凡是企業需要辦理的事,都要認真對待,絕不馬虎或搪塞,堅持“隨叫隨到,分錢不要”。四是遇到矛盾不上交。全力化解商貿企業在發展過程中出現的新問題、新情況,特別是企業發展中引發的不穩定因素,做到矛盾不上交。

  由於採取了上述有效措施,兩年來,梁平縣召開協調會近200次,幹部職工下企業近1000次,幫助企業解決困難和問題500余件次;培訓企業職工近1萬人,新發展商貿微型企業600余家,新增就業5000余人;新培育限額以上商貿流通單位近200家。成功簽約梁平億聯建材家居五金城、中石化加油加氣站7個、海韻 重百商業廣場、興茂 時代廣場、渝惠農産品批發市場、戴斯大酒店,新增商業設施面積50萬平方米,總投資近20億元。

  梁平億聯建材家居五金城從項目簽約到奠基僅半年時間,浙商夏守亦由衷地感嘆稱之為“梁平速度”,梁平縣也因此被浙商評為2011年度最佳投資城市。

  本版稿件由陳澤田、王益術采寫

  圖片除署名外由梁平縣商務局提供

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