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山西移動推出“社區信使”社區有啥事短信來通知

發佈時間:2012年03月20日 06:20 | 進入復興論壇 | 來源:山西新聞網-山西晚報 | 手機看視頻


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  本報3月16日訊(記者 趙麗娜 通訊員 紀紅兵)“今晚6點,煤氣公司工作人員將上門刷煤氣卡,請大家週知。”看過短信,家住省城錦繡苑小區的王先生自豪地説:“我們已經提前進入智慧社區時代了。”原來,山西移動經過緊張的開發、聯調及測試,新産品“社區信使”一個月前正式上線推廣。

  “社區信使”旨在豐富社區服務,方便社區、物業、商戶與居民的溝通,主要為社區物業公司、社區商戶、社區居民等提供一個多方互動的平臺,滿足社區居民對日常生活的信息化需求。

  山西移動相關工作人員介紹,“社區信使”目前具備的産品功能有:社區居民免費定制並接收社區信息,享受個性化社區關懷(如生日祝福、車位提醒等);移動社區經理的客戶服務管理;物業信息的審核、管理;社區居民的信息管理、信息發佈、商戶發展等;商戶的接入申請、管理、信息發佈等。“現在居民還只是單方面接收來自‘社區信使’的信息,尚不能形成互動。未來,我們將通過‘社區信使’,實現居民與社區的互動:自家的車被其他車輛堵住,尋找車主;用手機刷門禁卡,當鑰匙使用;用手機購買小區周邊的商品,享受送貨上門等都將通過這一平臺實現。”

  據悉,運行一個月以來,全省已有3200個小區(村委會)55.4萬名居民使用該産品。錦繡苑物業公司副總經理劉沛軍告訴記者,“社區信使”業務在該小區應用廣泛。從最初的發送水電費催繳信息、社區活動通知、日常溫馨提示等簡單應用,漸漸延伸至社區辦公、生活、管理的各個方面,錦繡苑物業的工作效率和居民用戶的滿意度在隨著“社區信使”産品內容的延伸而大幅提升。目前,錦繡苑社區月均發送短信已超過1200條,越來越受到社區居民的認同和歡迎。

  作者:趙麗娜紀紅兵

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