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探秘五星貴和皇冠假日酒店,追求卓越從未停息(圖)

發佈時間:2012年03月18日 21:16 | 進入復興論壇 | 來源:雲網 | 手機看視頻


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  濟南貴和皇冠假日酒店憑藉在業內的知名度,近年來以迅猛發展的態勢及獨具特色的服務理念和經營模式,逐步走上品牌經營之路。酒店在社會影響力、社會貢獻度上均獲得業內及社會各界的一致認可,近日更是獲得了一連串的獎項和榮譽。

  眾獎捧出優質酒店

  近日,濟南貴和皇冠假日酒店被授予山東省優質服務先進單位、行業文化建設先進單位、最佳商務飯店和好客山東賀年會突出貢獻獎等4項大獎。另外,酒店總經理偉士曼被授予山東省最佳總經理、洗衣房一名員工榮獲最佳服務明星榮譽稱號。這是酒店繼山東省節能先進單位、安全生産先進單位後榮獲的又一殊榮。

  萬里挑一的“最具吸引力僱主”

  在國內規模最大、最具影響力的酒店業僱主評選活動中,有近20萬酒店人參與評選,濟南貴和皇冠假日酒店獲得“2011年度全國酒店行業最具吸引力僱主”榮譽稱號,是名符其實的口碑獎項。

  2011年度酒店採取了多項措施改善員工關心的問題。首先加大員工培訓與發展力度,組織豐富多彩的員工活動,讓員工體會到在酒店工作既可以很開心又可以得到成長髮展的技能;其次重視和尊重給員工的每項承諾,給員工樹立良好的榜樣;最後充分放權,相信員工處理事情的能力,讓員工體會到自己的價值實現過程。

  打造為資源節約型、環境友好型酒店

  濟南貴和皇冠假日酒店在全省節能推廣工作中成績突出,被山東省人民政府節約能源辦公室授予“山東省節能自願協議先進單位”榮譽稱號。

  節能減排、環境保護工作一直是酒店的一大重點。2011年,酒店本著“轉變發展模式、進一步加強節能減排工作”的原則,專門成立了節能工作領導小組,將節能目標責任落實到人,並大力實施節能技術改造,取得了良好的經濟效益和社會效益。水、電、蒸汽、天然氣等能耗用量較2010年同比均有較大幅度的降低,部分能耗降幅甚至高達15.47%。

  這一項項榮譽,見證了濟南貴和皇冠假日酒店所付出的努力,更是對以後工作的鞭策。我們有理由相信,在2012年中酒店會再接再厲、銳意進取,在將服務工作做細、做好的基礎上,再創佳績。

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