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【315系列報道十六】網友要求退iPad2差價遭拒絕

發佈時間:2012年03月18日 17:35 | 進入復興論壇 | 來源:紅網 | 手機看視頻


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  網友投訴:ipad2降價,要求長沙美承蘋果專賣退補差價!  

  紅網長沙3月15日訊(記者 吳庠)3月8日,蘋果公司正式宣佈推出新一代iPad,隨即又宣佈iPad2全係産品價格將下調700元,其官方網站公佈了“價格保護政策”──在14天內購買iPad2的顧客,可享受700元的差價補償。

  而長沙網友龍小姐在“14天內”購買的iPad2,在向經銷商提出“補差價”卻遭到了拒絕,遂向紅網“消費維權”頻道(http://315.rednet.cn/)投訴。據其介紹,3月1日,她在長沙科嘉電腦城“美承”蘋果專賣店,花費5000元購買了一台白色3G版16G iPad2。但購買僅一週時間,蘋果公司就宣佈iPad2全係産品降價。

  為此,龍小姐希望經銷商能執行蘋果公司的降價政策,向其返退700元差價。長沙美承數碼公司銷售經理楊女士對此回應稱,之所以拒絕顧客“補償價”的要求,是因為沒有接到蘋果公司的書面通知,雖然黃小姐是在蘋果公司調價的“14天內”購買的。

  當問到“2011年iPad2上市,蘋果公司宣佈iPad1降價”時,“美承”是否執行了蘋果公司“退差價”的政策,楊女士表示,2011年她不在蘋果數碼産品的銷售崗位,對於公司當時的相關銷售及售後政策不了解,對此也不保證今年“一定能為顧客退差價”。

  據記者了解,濟南等城市蘋果授權經銷商已推出iPad2“退差價”的售後服務。但長沙蘇寧電器、國美電器等蘋果授權經銷商,目前尚未接到退差價的通知。

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