省城搬家行業的搬家費,因公司不同差別很大。 本報記者 徐延春 攝

　　本報記者 陳偉 實習生 谷玉傑
　如今,為了方便,很多市民搬家的時候會選擇專業的搬家公司。但是近日,省城市民韓女士卻遭遇了一件窩火的事情,原本和搬家公司説好的200元搬家費,但是搬家公司卻以車輛距離樓門口太遠為由,多收取了300元的人工費。為此,15日,記者走訪了省城多家搬家公司,發現由於搬家行業未制定收費標準,費用全由搬家公司自行制定。
　■市民投訴
不足兩公里的路程
竟收了500元搬家費
　15日,記者見到了韓女士。韓女士説,她為了節省時間,在網上找了家搬家公司。從緯七路到經五路,不足兩公里,搬家公司卻收500元,價格高得實在是離譜。“剛開始電話預約的時候,我們談好的價格是200元,但是等到搬家結束,他們竟然要500元。當時工人們給出的解釋是車輛距離樓門口太遠,需要人工搬運,每米3元,總共有100米,所以多收了300元。”
　記者聯絡上給韓女士搬家的搬家公司,工作人員告訴記者,200元只是出車費,搬家過程中會根據物品的多少、樓門口的距離等額外收費。“預約時,可能韓女士並未詢問明白,所以工作人員並未説明額外收費的事情。”
■記者調查
人工搬運距離費用
不同公司相差數倍
　15日,記者以需要搬家為由,諮詢了省城的數家搬家公司的價格,發現省城的搬家公司起步價基本都是100元,樓層費也比較固定,一般是10元一層。價格差別最大的就是人工搬運距離,價格從1元到5元不等。
　位於無影山路的一搬家公司的工作人員介紹説,居民搬家的起步價為100元,企業搬家起步價為150元,至於具體的搬家費用,需要根據樓層、家用電器的數量以及人工搬運距離等因素來確定。“比如,如果車輛距離樓門口的距離是30米,每米按照3到5元的價格另行收費。”
　但是位於花園路上的一家搬家公司的接線員説,省城的搬家行業並無相關的收費標準,每個公司基本都是自行定價,至於價格高低,需要根據各個公司的服務成本來計算。“我們公司工人大都來自農村,工人工資相對低些,因此我們的人工搬運費用也是最低的,每米才1元。”
　北園大街上的另一家搬家公司工作人員聽到記者的詢問後,介紹説,他們公司除了起步價和樓層費外,還會收取貴重物品保管費、拆裝費等,至於人工搬運費用,只要距離不是太遠,基本都會收50元,平均到每米的費用也就一元多一些,甚至一元都不到。
■部門説法
未制定統一收費標準
搬家公司可自行定價
　濟南市物價局工作人員告訴記者,物價部門只會對一些重要領域進行價格指導,至於搬家如何收費,屬於市場行為,由搬家公司自行確定,物價部門不會實行價格限制。
　濟南市道路運輸協會相關負責人也表示,省城搬家行業的確在收費內容和收費標準上未形成統一規範。“因為每個搬家公司管理成本差別很大,如果制定一個收費標準,可能會對一些小型的搬家公司形成很大的衝擊。”
　那麼如何避免韓女士碰到的遭遇呢?山東眾成仁和律師事務所律師顏東介紹説,市民在選擇搬家公司時,最好找些大型正規的搬家公司,並簽訂合同,將搬家的時間、地點、價格等進行詳細約定。此外,市民還應注意向搬家公司索要發票,防止出現不必要的糾紛。